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締切り済みの質問

MFC7820Nはウインドウズ10で使用できるか

複合機:MFC-7820N
WIN7の使用時は順調に動作しいていましたが、WIN10になってから動作しなくなりました。ちなみにプリンターは個人用で使用頻度少なくWIN7PCからは動作しています。またFAXとコピー作動は問題ありません。
処置方法を教えて下さいますようお願い致します。


※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2019-07-30 20:35:06

QNo.9640786

困ってます

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回答(4)

ANo.4

Windows10では、OS標準ドライバーでの対応です。

仕様によれば、パラレル、USB、有線LANに対応しているので、
https://www.brother.co.jp/product/printer/laserprinter/mfc7820n/index.aspx
もしご自宅に無線LANルーターがあるのなら、
[無線LANルーター]
+-(有線LAN)-[MFC-7820N]
+-(有線/無線LAN)-[Win7PC]
+-(有線/無線LAN)-[Win10PC]
のような接続形態として、
Windows10のPCでは、
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc7820n&faqid=faq00100167_000
の手順でOS標準ドライバーを導入することができます。
ただし、上記ページにもありますが、PC-FAXなどの機能は
OS標準ドライバーでは動作しないので、
それらはWin7のPCから利用する事になります。
将来的には置き換えを考えられた方がよろしいかと思います。

投稿日時 - 2019-07-31 11:20:53

ANo.3

yo8212koさん、こんばんは。

7から10へプリンターのドライバーを変更してください。セットアップ方法を含め詳細は下記のURLを参照してください。
ドライバー
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?prod=mfc7820n&c=jp&lang=ja


セットアップ
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc7820n&faqid=faq00100167_000

投稿日時 - 2019-07-30 22:14:13

ANo.2

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?prod=mfc7820n&c=jp&lang=ja&os=10013
を見るとWindows10の標準ドライバーで動作すると書いてますね。ただし

Windows 10標準ドライバーのセットアップ方法を教えてください。
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc7820n&faqid=faq00100167_000

標準ドライバーとは、Windows 10に標準装備されているドライバーです。標準ドライバーは一部機能に制限があり、PC-FAXなどは使用できません。また、ControlCenter/リモートセットアップなどのブラザー製ソフトウェアもご利用になれません。

とかなり制限がありますね。古いプリンタですからメーカーとしてはWin10用の専用ドライバは用意しないようです。まぁWin10でもWin7の時のような動作を求めたならWin10に対応したプリンタ(複合機)に買い替える位しか無いかも。

投稿日時 - 2019-07-30 20:46:37

ANo.1

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?prod=mfc7820n&c=jp&lang=ja
適合するプリンタードライバーをダウンロードしてください。

投稿日時 - 2019-07-30 20:44:23

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