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解決済みの質問

Wordで文書作成中、頻繁に応答無しとなる

Windows10です。
PCを新しく買い換えて3ヶ月。
仕事の文書作成中、何かの拍子にキーボードのタッチが出来なくなり、入力しようとしても上書きしようとしても、文書を終了しようとしても、応答無しとなって、画面が白くなったまま何も出来なくなってしまうことが頻繁に起こります。
Wordの立ち上がりも遅いです。
設定からOfficeの修復を選択してみましたが、変わりません。
インターネットやメールを閉じても変わりません。
文書を1つしか開いていなくても、同様の現象が起こります。
仕事の文書が消えてしまわないかと、恐ろしいです。
対処方法や注意すべき事は、何かありますか?


※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

投稿日時 - 2019-07-25 22:16:46

QNo.9639148

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

MS-IME を使用でしたら、IMEのプロパティの[詳細設定]で[予測入力]タブを選択して、予測入力を使用するのチェックをオフにしてみてはどうですか。

または、予測候補を表示するまでの文字数を大きな値に変更してみるなど。
既定は1になっていると思いますので、文字入力した時に変換候補の検索に時間がかかって応答なしになってしまう可能性が考えられます。

Word のバージョンが不明ですが、2016 以降のバージョンでプレインストール版の場合はストアアプリ版になっていると思います。
ストアアプリ版の場合、予測入力をオフにできないので、文字数を大きくしてみてください。
アンインストールしてデスクトップ版に変更することも可能で、デスクトップ版の場合は予測入力をオフにできます。

原因が判明しないうちは、動作している時に時々 Ctrl+S で上書き保存して回避するか、自動保存の間隔を短めに設定しておくかでしょうね。
Ctrlキーを押しながら Word をセーフモードで起動した状態でも、同様の現象が発生しますか?

投稿日時 - 2019-07-26 01:27:19

お礼

早速のご回答ありがとうございました。
ATOKでの入力になっているので、予測入力についての対応が分からず
文書の上書き自動保存の間隔を5分に設定してしのぎます。
夏休みにセーフモードで起動したり、Wordの版を変更したり じっくり対応してみます。

投稿日時 - 2019-07-26 12:06:53

ANo.1

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回答(2)

ANo.2

 予測入力ではなく、推測変換ですが 以下のような記事がありました。
https://wxw.at.webry.info/201708/article_10.html
http://support.justsystems.com/faq/1032/app/servlet/qadoc?QID=021107
 家や職場と複数環境で使っていますが、やはり職場のPCは入っている
セキュリティソフトが無能な上「オールインワンクラウドサービス」を謳い
同じくアンチウィルスもオンライン。しかもLan回線は鈍いがかかっているので、
よく止まります。
 MFTまでのデフラグと自腹によるメモリ増設で少々改善しました。

参考URL:https://wxw.at.webry.info/201708/article_10.html

投稿日時 - 2019-07-26 15:48:51

お礼

回答のお礼が遅くなりすみません。デフラグは試し済みでした。色々と負荷がかかると遅くなると言うことなのですね。ありがとうございました。

投稿日時 - 2019-08-09 17:30:01

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