こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

解決済みの質問

ドライブレコーダーの映像が、パソコンでみれません

ドライブレコーダーをトヨタのディーラーにて取付けました。
機種は、コムテック製 DC-DR401です。
ドライブレコーダーで録画した映像を、
パソコンで確認しようとしたら、
添付写真のように、映像記録データーはあるのに画像が表示されません。
再生ボタンをクリックすると、一瞬画像が出ますが消えてしまいます。
映像をパソコンに保存しようとしても、反応ありません。
映像記録のデーターは、CSVで保存できます。
パソコンでみれるようにするのには、どうしたらいいでしょうか?

本体のドライブレコーダーのバージョンは、 1.0.2.0にバージョンアップしました。
特に問題なく、ドライブレコーダーの液晶モニターでは、再生してみれます。
パソコンの詳細は、下記になります。
・PC:FUJITSU LIFE BOOK AH56/D
・OS:Win7HP
・ウィルスソフト:ウィルスバスタークラウド
・ブラウザ:IE11及びFireFoxQuantum66.0.5(64bit)
・マイクロSD:サンディスク ウルトラ microSDHC 32G

セカンドパソコン(dynabookSS1610 WinXPSP3)で起動させると、
スプリクトエラーはでますが、映像が再生されて見れます。
ドライブレコーダーとマイクロSDには、問題ないと思います。
パソコン側の問題と思いますが、何が悪いのかよくわかりません。

よろしくお願いします。

投稿日時 - 2019-05-19 16:02:29

QNo.9618097

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

http://azby.fmworld.net/app/customer/driversearch/pc/drvdownload?mode=0&driverNumber=E1014040
上記のデバイスドライバをインストールしたら改善しないかしら?

あとは、Flash Player も最新版をインストールしてみましょう。以下のところから、Internet Explorer用をインストールです。
https://get.adobe.com/jp/flashplayer/otherversions/

投稿日時 - 2019-05-19 18:55:48

お礼

回答ありがとうございます。
原因は、はっきりしませんが、みれました。
SDカードから直接ビューワソフトを起動させるのではなく、
メーカーのサポートHPからビューワソフトをデスクトップにDownloadして、保存。保存したソフトを起動するとみれました。(前回も同じことしたのに、みれませんでした)
いろいろやりながら、今後の経過で様子見します。

ありがとうございました

投稿日時 - 2019-05-26 12:05:33

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

-広告-
-広告-

回答(4)

ANo.3

取説のP35よると、
  PCで再生する場合は、付属のmicroSDHCカード内の専用ビューワーソフトを使用するとあります。

  無い場合は、ホームページからダウンロードするようです。
     http://www.e-comtec.co.jp/

  又、internet Explorer(9-11)がインストールされていないと正常に動作しない事があるとあります。

  microSDHCカード内のビューワソフトを削除してしまった場合、
   カードの初期化又は工場出荷状態に戻すと自動でカード内にビューワーが再生されるようです。(P53)

投稿日時 - 2019-05-19 17:27:37

ANo.2

PCで再生するには、専用ソフトが必要だと思いますが、
インストール済みでしょうか?
http://www.e-comtec.co.jp/0_recorder/viewer/iSafeviewer/viewer.html

マニュアル「PCで再生する」を、参照して下さい。

投稿日時 - 2019-05-19 16:36:41

ANo.1

ビューワーソフトの問題らしいので、下記からバージョン違いをDLして下さい。SDに入っていたソフトが壊れている可能性も。
http://www.e-comtec.co.jp/0_etc/support/support.html
また、アンチウイルスが止めている可能性もありますので、一時停止してみて下さい。

投稿日時 - 2019-05-19 16:11:58

-広告-
-広告-

あなたにオススメの質問

-広告-
-広告-