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締切り済みの質問

富士通パソコンFMV45KB2不具合の件

パソコンがクリーニング時途中で止まる。
手順は「回復」→「PC設定でリフレッシュ」→「保守と管理」→「パソコンをリフレッシュする」→「準備中」→「いくつかのファイルが見つかりません。windowsインストールメディアかリカバリーメディアからコピーされる」と出てクリーニング出来ません。原因と対策方法を教えて下さい。

※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

投稿日時 - 2019-05-09 06:07:22

QNo.9614887

困ってます

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回答(5)

ANo.5

https://page.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/m330834558
↑こちらのリカバリーディスクを
使いましょう。
それが一番良いです。

投稿日時 - 2019-05-09 11:58:03

ANo.4

FMV LIFEBOOK AH45/B2 2017年5月発表モデルかな
何時ごろか分かりませんが
2012年までは堅実な富士通の信頼度は高かったけど
2015/2016年に買った富士通のパソコンは
酷かった 一年以内に壊れました
それ以来買うのを躊躇います
品質の低下ですね 
今やレノボ傘下に

投稿日時 - 2019-05-09 11:06:18

ANo.3

>FMV45KB2
該当する型番のPCが見つかりません。
http://www.fmworld.net/fmv/pcpm1306/ah_b/spec/index.html
FMVA45KB2とかの間違いでは無いでしょうか?

[Windows 8.1/8] 「すべてを削除してWindowsを再インストールする」「リフレッシュ」「システムの復元」の違いについて教えてください。
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=642&PID=2310-4680
購入時の状態に戻す方法を教えてください。(2012年10月発表モデル~2013年6月発表モデル)
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=5&PID=6309-9566
原因まではわかりません。購入時の状態に戻す操作をしてみるぐらいでしょうか…

投稿日時 - 2019-05-09 10:50:17

ANo.2

正確な機種名とOSのバージョンを書いて質問して下さい。HDDの故障でOSが読み込めない可能性があるのでは? HPのQ&A検索してください。

投稿日時 - 2019-05-09 09:06:01

ANo.1

HDD、マザーボード、その他のハードエラーですから、PCカスタマーセンターへ照会するか、修理依頼をしたらどうですか

投稿日時 - 2019-05-09 08:53:35

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