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締切り済みの質問

e-tax の事前準備ファイルがインストールでき

e-tax で確定申告用の事前準備ファイルがダウンロードはできるがインストールかできない

投稿日時 - 2019-02-08 13:12:03

QNo.9585785

困ってます

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回答(2)

ANo.2

インストールできない状況の詳細を書いて下さい。

ちなみに、"web_ntasetup.exe" のインストールが、いつまで待っても完了しない不具合については以下blogに書きましたが、Javaの事前インストールが必要です。

参考URL:https://ameblo.jp/yao312jp/entry-12437350522.html

投稿日時 - 2019-02-12 11:58:25

お礼

ご回答ありがとうございます、e-taxの電話相談にも相談していろいろ試してみましたが、解決できませんでした、PC及びセキュリティシフトの問題かもで、今は諦めることにしました、
ありがとうございました。

投稿日時 - 2019-02-12 13:53:43

ANo.1

e-Taxの推奨環境を満足していますか

http://www.e-tax.nta.go.jp/systemriyo/systemriyo1.htm

投稿日時 - 2019-02-08 15:09:38

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