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締切り済みの質問

頼んでないのにKURLOJIRUが送り付けられた

芸人の妻らしき人が宣伝して話題になったKUROJIRU。定期販売はなかなか解約できない書き込みがあったので、夏前に1回だけで3袋頼めると言うので、友人と分けようと思い頼みました。
それがなぜかこの年末になって、また3袋送られてきたんです。もちろん友人も私も頼んでいません。
S急便の方が持ってきたので、頼んでいないと言って持ち帰ってもらいました。これって、押し売り商法ってやつですか?
カストマー・サービスは年末年始電話がつながらず、確認できません。確認できない年末に届くように送ってきたというのが悪意を感じます。
もっとも解約させたくないせいか、普段もなかなか電話が繋がらないようです。
一応、メールは送りましたが、どうなんでしょう。

近所に警察官の方がいて相談したら、電話が繋がらないなら、内容証明で頼んだ覚えがない、今後送られても受け取れないと送ればいいよ、こういう業者は弱腰になってお金を払うと何回も送りつけてくるからね。と言われました。
ちょっと前割引セールをやっていたよと教えてくれる人も居て、売れなくなったから送りつけてお金を払う人が居たら、ラッキーとか思っているんでしょうか?

住所を知られていると思うと、腹が立つ反面、ちょっと怖いです。S急便も仕事で使ったり、特定の会社から頻繁に荷物が届くので、頼んでいないから持って帰ってくださいと配達の方に言うのも気が引けます。

皆さんだったら、どうしますか?

投稿日時 - 2018-12-30 15:03:20

QNo.9572838

困ってます

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回答(1)

ANo.1

警察に相談しても基本的に民事不介入なので中々動いてはくれないでしょうね。
余程悪質なら捜査をするって事はありますが。

私なら国民生活センターあたりに相談するでしょうか。このあたりの公的機関からその業者に連絡が入れば普通は改善されますから。

投稿日時 - 2018-12-30 15:48:01

補足

宣伝も以前に比べてしなくなったし、効果がなく売上も減ったと聞きます。ガンガン宣伝していた女性の方も、他の商品に出だしたようですし。
投げ売り状態なんですかね。

投稿日時 - 2018-12-30 16:14:39

お礼

早速の回答有り難うございます。警察が動くことはないけど、データとして残しておくと言われました。今後他の人から同じような相談があったら、活用するとのこと。
それが今回の事を解決できるかと思うと?ですが…消費者センターも何件も同じ被害が出たら、会社に忠告するそうです。私の一言が、悪徳商法を防ぐ一つになればいいと思っています。

投稿日時 - 2018-12-30 16:14:43

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