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締切り済みの質問

【富士通】保証開始日の確認方法

富士通アドバイザー以外で
富士通FMVノートPCの保証開始日を確認する方法はありますか?
富士通アドバイザーを誤って削除してしまいました。
再インストールしてもその日の日付になってしまうようです。

※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

投稿日時 - 2018-12-22 14:44:53

QNo.9570271

困ってます

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回答(4)

ANo.4

富士通のパソコンを購入後に「My Cloud」に購入機種を登録されていませんか?
My Cloud ホームページ:http://azby.fmworld.net/
登録していなければ、左上部に、「アカウント登録」がありますので、登録を済ませてください。
登録済みであれば、上記にアクセスしてログインの後、左上の「登録情報」を選び、「My Cloud 登録情報・各種お手続き」画面の「FMV・周辺機器」の項目で登録製品一覧を見ることが出来ます。そして、一番右側に保証開始日が記載されます。
もしも、富士通ショッピングサイト [WEB MART]で購入された場合は、購入された日付より一ヶ月先の日付が保証開始日になります。
いずれにしても、製品登録は行っていないならば、今からでも製品登録されることをお勧めします。サポートを受ける場合にとてもスムーズに連絡が取れるからです。

投稿日時 - 2019-01-12 23:22:13

2つの回答に補足ですが、領収書でもパソコンの購入日が
保証の開始日ですよで見ることはできます。

購入店でもお客様管理していることもあるので問い合わせも可能かと思います。

投稿日時 - 2018-12-22 21:44:06

ANo.2

どこからPCを購入されたのか?わかりませんがPCの保証書に記載された購入日が保証の開始日って事になります。

https://azby.fmworld.net/register/entrance/
すでにアカウントを登録済みで、あらたにパソコンを購入された場合は「製品情報登録」より製品情報を追加してください。

と言うような記載もあるのでMy Cloudで「製品情報登録」を追加していたら購入日や保証開始日を確認できるかも知れません。ただこちらは利用したことが無いのでわかりませんが。

投稿日時 - 2018-12-22 14:55:49

ANo.1

 
普通はパソコンを購入した日が開始日です。
 

投稿日時 - 2018-12-22 14:47:05

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