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解決済みの質問

windowsアップデートエラーについて

先日Thinkpad X230 windows10 pro 64bitを購入しました。
windows updateでエラーが出てきて進みません。

Authen Tec Inc.driver update for Authen Tec Inc.AES1660-エラー0x80240061

と出ます。
指紋認証のドライバーに関連するものかと思いますが、それ以上のことはわかりません。
どなたか対処方法教えてください。
よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

投稿日時 - 2018-06-07 08:20:56

QNo.9505925

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

使えないのは残念ですが、デバイスマネージャーで、指紋関連デバイスを無効にしておけば大丈夫です。

投稿日時 - 2018-06-11 10:29:47

お礼

ありがとうございます。
無効にしてしようと思います。

投稿日時 - 2018-06-11 10:45:36

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回答(2)

ANo.1

同じ機種をサブマシンとして使っています。

WindowsUpdateを使うのではなく、レノボのSystemUpdateを使っていますか?
導入されていなければ、以下からダウンロードして実行すれば、ドライバ関係が綺麗にアップデートされます。

特に指紋と有線LANはアップデートしないと、Windows10では動作が怪しくなります。

SystemUpdate3
https://pcsupport.lenovo.com/us/ja/downloads/migr-66956

※CPUによってはThinkVantageにしろとガイダンスが出る場合がありますので、その場合はこちら
https://support.lenovo.com/us/ja/downloads/ds012808

投稿日時 - 2018-06-07 09:44:21

補足

回答ありがとうございます。
レノボのシステムアップデートはできたのですが、windows updateでは結局同じエラーが出てしまいます。

最悪エラーのままでも指紋認証を使用さえしなければ、ほかのシステムには影響ないのでしょうか?
重ねての質問で申し訳ありません。
よろしくお願いします。

投稿日時 - 2018-06-11 08:44:54

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