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解決済みの質問

Amazonプライム会費の詐欺?

今日、JCBカード利用代金明細書というハガキが来て、
開いて中を見ると、「Amazonプライム会費」として、
3900円もの利用が5月1日にされたことになっています。

しかし、私はこういう高額な会員になった覚えは無く、
もしかしたら無料お試しかなにかに入っていたかも知
れませんが、有料は合点がいかず、

サイト検索したら、無料会員からやがて有料会員に
移行するとかと書いてありました。その3日前にメー
ルで知らせるとありますが、見た覚えがないです。

使っていなければ返金するとかとも書いてあり、
ぜひ返してほしい!!!!!!!!
こういう詐欺みたいなことをするんですね、米国外資系は・・・。
(Windows10のときのマイクロソフト社も可笑しなことをし
たし、著作権でもそうだった。)

対抗策を急きょお教えください!!

投稿日時 - 2018-05-28 13:02:23

QNo.9502786

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

>「Amazonプライム会費」として、
>3900円もの利用が5月1日にされたことになっています。

3900円は1年間有効の「年会費」の価格です。

>対抗策を急きょお教えください!!

以下のページに解約方法が載っています。
https://urutike.com/amazon-prime-withdrawal-8789

年会費の解約の場合は「未使用であっても、日割り計算で計算して返金する」ことになっているので、1日も早く解約しましょう。

月単位の会費と違い、年会費は「まったく使ってなかったから全額返金しろ」は出来ません(利用規約に「年会費は使用の有無に関わらず日割り計算する」と明記されています)

投稿日時 - 2018-05-28 14:37:47

お礼

ありがとうございます!
年会費はこれから一年のお金だったのですね。
即刻退会したら、全額返金されるとの表示が出ました。
あなたから聞けて良かったです。感謝感激!

投稿日時 - 2018-05-28 17:49:50

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回答(6)

ANo.6

方法は他の方にお任せするとして、有料ものはわかりやすくしないといけないと決まってますから、質問者さんの過失とするのみというのはいささか違うと思います。
たまに利用してますが、会員にならないように注意しています。
基本的にAmazonはわかりにくいし詐欺も多いし信用してないので、たま~にですけど。
ただうっかり無料会員になった位ですから、連絡も気付いてないだけだろうとは思いますけどね。
「メールは一切消してないので確認したが無かった」ではなく「見てないと思う」ですから。
Amazonに限らず、無料から有料への移行モノはたまにありますからこれからも注意していきましょう。
最近だとGoogleのメールアプリ(デフォルトのやつ)で「リボ払いが完済できていません。完済する方法はこちら」という、完全に詐欺じゃねーかっつー広告が入っていました。
勘弁して頂きたいですよね。

投稿日時 - 2018-05-28 14:45:33

お礼

勘弁して頂きたいのが、今の時代に時々ありますよね。
*アマゾン、好きだったのに・・・

投稿日時 - 2018-05-28 17:51:41

ANo.4

Amazonプライム会員は、無料お試し期間のちに、自動的に本会員へ移行します。
移行したくなければ、事前に「本会員移行しない」という操作をしなければなりません。
(私はそれが嫌なので、プライムお試し登録すらしないようにしています)

ですが本会員移行後にも、まったくプライム機能を使っていなければ、プライム登録をキャンセルすることで全額返金を受けることができます。
一部プライム機能を使ってしまっている場合でも(2,000円未満でも送料無料になるなど)、登録キャンセルすれば、月割りぐらいで返金されたと思います。

今からでもプライム会員退会手続きを取るのが良いでしょう。

→Amazon プライム会員登録のキャンセル方法:
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=201910380

投稿日時 - 2018-05-28 14:16:40

お礼

ありがとうございました。

投稿日時 - 2018-05-28 17:55:49

ANo.3

アマゾンのプライムお試しサービスの申し込みをすると、お試し期間経過後に、自動で本契約に移行します。
(お試しサービスを設定するときに、書かれています。)

詐欺ではなく、きちんと読まれないで使われたのだと思いますが?

お試し期間のうちに、解除の申し込みをすれば、会費は取られません。

そもそも、プライムのお試しの申し込みをしなければ、プライム会員になることはできませんから、プライムのお試しの申し込みをしたはずです。
そして、プライムのお試しの申し込みの時に、お試し期間中に解約すれば、有料会員へ移行しない。何もしなければ自動的に、有料会員へ移行する。と言うことは明示されています。
ですので、詐欺でもなんでもなく、あなたがみないで申し込みをしたと、言うだけの話になります。

対抗策といっても、あなた自身が申し込まなければよかっただけと言う話でしかないのですが。。。


>こういう詐欺みたいなことをするんですね、米国外資系は・・・。

そんなことはありません。
日本の携帯電話の、オプションサービスで、毎月かかるサービスに申し込めば、携帯代金をいくら引きます。いつまでに解約すれば無料です。と言うのはドコモ、au、ソフトバンクなども行なっている契約方法ですし、インターネット回線の契約でも普通に行われているない様です。

投稿日時 - 2018-05-28 13:30:55

お礼

回答No.5のchie65535さんに救われました。

投稿日時 - 2018-05-28 17:55:18

ANo.2

逆ギレ。注意しないのが悪い。

投稿日時 - 2018-05-28 13:21:56

お礼

回答No.5のchie65535さんに救われました。

投稿日時 - 2018-05-28 17:54:59

ANo.1

プライム会員を利用する際に説明があります。
貴方が読んでいないだけです。
対処としては、会員資格の利用停止を申請するだけです。

投稿日時 - 2018-05-28 13:05:24

お礼

回答No.5のchie65535さんに救われました。

投稿日時 - 2018-05-28 17:54:48

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