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Thunderbird 送信時アカウントが変わる

メーラーのThunderbird(サンダーバード)について質問です。
アカウントを二つ登録(AとB)しています。
テンプレートで作成したBアカウントのメールを送ると、差出人は正しくBのアドレスが表示されているのに、送信の際にはAアカウントからの送信になってしまいます。送信済みフォルダもAに入ってしまいます。しかし、その送信済みフォルダに入っているメールの差出人はBメールアドレスになっています。

テンプレートを新たに作成し直すと正しく送信できるのですが、またしばらくすると同じような事が起きるようになり、一回その現象が起きるとそのテンプレートは常にAアカウントからの送信扱いになってしまいます。

ちなみに、アカウントの登録はアカウントAを最初に登録し、そのあとにアカウントBを登録しました。
OSはwindows10 proです。以前はHOMEをつかっていました。HOMEの時はこのような現象は起きていません。proをクリーンインストールしてからおかしいです。
Thunderbirdを2回、再インストールをしましたが直りませんでした。

何か解決策がありましたら教えてください。

投稿日時 - 2018-01-18 12:00:34

QNo.9419668

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回答(4)

ANo.4

A.No2です。

>プロファイルを新たに作成してみましたが、やはりテンプレートフォルダは同じ状態で、ある特定の下書きメール案は送信すると別のアカウントになってしまいます。

変ですね。
私は、現在、Gmailのアカウント3つ(IMAP)、Outlook.com(旧Hotmail)のアカウント4つ(IMAP)、Yahooメールのアカウント3つ(POP)設定していて、Thunderbirdリリース当初からもう10年以上使っています。

しかし、過去に,それぞれ送信済みのメールの差出人アドレスには問題なく、それぞれのアカウントから送信していて、書かれたような現象は、まったく遭遇していません。

どちらのメールアドレスなのか分かりませんが、親子関係にあるようなメールアドレスではないですね?
Thunderbird以外の関係(例えば、サーバー)での現象ということはないですね?

不思議な現象になる送信メールのBCCに自分の送信アドレスを挿入して受信し、その受信メールのメッセージヘッダ(ソース)から何か分からないでしょうか。

投稿日時 - 2018-01-20 16:36:59

2つ以上のアカウントを設定すると、送信の際に「どちらの送信サーバー」を使うか?という選択が出てきます。

しかし、私はうっかり送信を防ぐ目的、受信の整理のために、VivaldyというブラウザでYahooA、ChoromeでGmailとMSN、OperaというブラウザでYahooBを送受信してます。

全部で5個と携帯電話メールがあります。

ThunderBirad には複数のアカウントを設定出来ますが、誤送信があるのでオススメできません。

投稿日時 - 2018-01-18 18:39:53

補足

ご回答ありがとうございます。

ThunderBiradは誤送信が以前からあるのですね。windows10のHOMEの時にはこのような症状には出会わなかったのですが、たまたまだったのかもしれません。

私はアカウントはAとBの両方ともにGmailのせいか、送信サーバーの選択画面は出てこないようです。

投稿日時 - 2018-01-18 22:00:12

ANo.2

A.No1です。

補足みましたが、おかしくないようですね。

>送信済みフォルダもAに入ってしまいます。

Bのアカウントから送信したメールのコピーが、Aの「送信済み」に入っているのは変ですが、設定で「Aのアカウント」を選択した状態ではないですか?

Aのアカウントの送信済みメールは、Aの送信済みに保存指定でしょうか?

それ以外にはちょっと関係ありそうな箇所はないのですが・・。

あとは、THunderbird自体のプログラムの上書きインストールを行っても改善しないのでしたら、プロファイル自体を新しいものを作成して、そちらを使用して起動し、確認するしかないですね。
(複数のプロファイルを使用する)
https://support.mozilla.org/ja/kb/using-multiple-profiles

投稿日時 - 2018-01-18 16:12:50

補足

ご返信ありがとうございます。

>設定で「Aのアカウント」を選択した状態ではないですか?
>Aのアカウントの送信済みメールは、Aの送信済みに保存指定でしょうか?

送信済みメールはそれぞれのアカウントに保存先は正しくなっていました。

試しに再度、THunderbirdをインストールしてみましたが同じでした。

プロファイルを新たに作成してみましたが、やはりテンプレートフォルダは同じ状態で、ある特定の下書きメール案は送信すると別のアカウントになってしまいます。新たに新規でテンプレートとして保存したものは正しく保存されていますが、またいつおかしくなるかわかりません。
とりあえずこの状態でしばらく様子を見てみます。

ありがとうございました。

投稿日時 - 2018-01-20 12:46:27

ANo.1

>テンプレートを新たに作成し直すと正しく送信できるのですが

経験のない症状ですが、この「テンプレート」とは、「テンプレート」フォルダに保存されている下書きのメール案ですか?

そうであれば、当該テンプレートの保存先フォルダがAのアカウントフォルダのサブフォルダである「テンプレート」フォルダになっていないですか?

三アイコン(メニュー)→オプション→「アカウント設定」を開いて、A及びBの「送信控えと特別なフォルダ」を選択した右側の「下書きとテンプレート」の項目で、「テンプレートの保存先」が、それぞれ当該アカウント設定のテンプレートの保存先フォルダになっていますか?

また、別の確認事項として、「アカウント設定」の左下に「送信(SMTP)サーバー」の設定項目があり、複数のアカウントの場合、サーバー名が同じであっても、「ユーザー名」をそれぞれ「編集」から設定することになりますが、そのあたりはいかがですか。

投稿日時 - 2018-01-18 14:30:21

補足

ご返信ありがとうございます。

>この「テンプレート」とは、「テンプレート」フォルダに保存されている下書きのメール案ですか?

はい。受信トレイのすぐ下に表示されているテンプレートフォルダに保存されている下書きメール案です。

>「テンプレートの保存先」が、それぞれ当該アカウント設定のテンプレートの保存先フォルダになっていますか?

はい。確認しましたが、両方ともそれぞれのアカウントになっていました。

>「ユーザー名」をそれぞれ「編集」から設定することになりますが、そのあたりはいかがですか。

ユーザー名もそれぞれのアカウントになっていました。


先ほど気づいたのですが、テンプレートフォルダBの中にある複数のメール案の中で、送るとアカウントAからの送信になるものを開いて、差出人を見ると表示自体は確かにアカウントBのアドレスなのですが、差出人を変更するために右端の下三角のようなマークをマウスでクリックすると、誤った送信をするメール案の場合はアカウントAが暗転で選択された状態で表示されます。

正しく送信できるメール案の場合はここをクリックするとアカウントBが暗転で選択された状態で表示されます。

誤って送信されるメール案は差出人の表示はアカウントBなのに、実際に選択されている差出人はアカウントAになっているようです。

投稿日時 - 2018-01-18 15:35:56

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