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締切り済みの質問

銀行口座の引き落としについてです。

銀行口座の引き落としについてです。
今年の2017年2月から、お預り金額の区分でデンワ80てのがありました。
毎月5日~9日の間で1729~1731円で引き落としされています。
前の通帳は、まだ、未確認です。
携帯やインターネットは、全てクレカにて支払い設定をしてあります。
わかるかたいましたら、回答お願いします。

投稿日時 - 2017-11-22 19:49:01

QNo.9400168

困ってます

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回答(1)

ANo.1

そこからわかるのは「電話」に関する料金というだけです。
銀行の窓口に通帳、印鑑、本人確認書類を持参して、「デンワ80」の収納企業を教えてもらってください。
収納企業がわかれば、そこに問い合わせをして契約を終了させるなり、支払い方法を変更するなりすればよいです。

今年の2月からということですから、料金計算の都合を考慮して2016年11月~2017年1月の間に新たに契約した通信関係のもの、もしくは契約を変更したもの(支払い方法を変更したものも含める)がないかを確認してください。
光回線をドコモ光などに変えて、ひかり電話などの付加サービスをそのままにしておくと、回線自体はドコモから請求だけど光電話はNTTから請求になっている・・・ようなことも十分あり得ます。

投稿日時 - 2017-11-23 15:44:29

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