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締切り済みの質問

TSUTAYA TV解約方法

TSUTAYA TVのクレジット決済が取り消せません。
利用していたBRレコーダーでは観れなくなってしまったので、
もう1年以上、利用していないのですが、
解約手続きの画面も確認できず解約できず、
クレジット決済され続けています。
PCから解約しようと思ってもIDやパスワードが全く分かりませんでした。
どこかに電話で問い合わせられればいいのですが、良い方法はありますでしょうか?

※OKWAVEより補足:「TSUTAYA DISCAS」または「TSUTAYA TV」についての質問です。

投稿日時 - 2017-04-08 00:17:46

QNo.9314828

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回答(1)

ANo.1

こんばんは。

こちらに電話番号は表示していますので、一度お問い合わせしてみてはどうでしょうか。

http://qa.tsutaya-tv.jp/faq/show/20656?back=front%2Fcategory%3Ashow&category_id=2820&page=1&sort=sort_new&sort_order=desc

投稿日時 - 2017-04-16 21:50:36

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