こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

締切り済みの質問

Fnキーが効かない

先日、知人よりLIFEBOOK AH42/Cを譲ってもらいました。早速リカバリーを行い、使い始めたのですが、Fnキーが効かず、ファンクションキーを利用した無線LANのオンオフ・液晶照度・音量等の調整が行えません。
ちなみにキーボードとしてはすべてのキーが問題なく使えております。
※Fnキーについては補助的なキーだと思いますので、それが押下(認識)されているかどうかはOS上では確認できていません。

問題の調査方法、解決方法等ありますでしょうか。


※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

投稿日時 - 2017-03-27 10:28:54

QNo.9309960

困ってます

このQ&Aは役に立ちましたか?

0人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(3)

ANo.3

LIFEBOOKは持ち合わせていないのですが、他社ノートでいうと、BIOS設定でFnとCTRLを入れ替えるようなことをしていると、Fnキーでは本来の反応はしなくなります。BIOS設定はリカバリでは戻らないので、BIOS設定でデフォルトに設定しなおす必要がありました。

また、メーカー/機種によっては、専用ユーティリティを入れていないと、ホットキーによる特殊操作ができないものがあります。リカバリというのが、メーカー正規のリカバリDVDからの購入状態への復元なら、この可能性はなくなりますが、Windowsの機能による初期化や、Windowsメディアからのクリーンインストールを指している場合、専用ユーティリティは含まれませんので、メーカーサイトからダウンロードしインストールして環境を整えないと使えません。専用ユーティリティはダウンロード提供しておらず有償のリカバリディスク販売のみの場合もあります。

故障も考えられなくはないですが、よりにもよってFnキーだけがなぜ故障?という気はしますね。他にも反応しない/反応が微妙なキーが確認されている場合は、故障の可能性が高いでしょうが。

AH42/Cの部品保有期間は2018年末まで、キーボード修理の概算費用は12000~24000です。ただキーの故障要因が飲み物をこぼしたことで、マザーボードに浸水は腐食が認められると、買い換えたほうが安上がりになります。

投稿日時 - 2017-03-28 00:13:31

補足

> BIOS設定でFnとCTRLを入れ替えるようなことをしている

BIOSはいたってシンプルなもので入れ替えるような設定はありません。

> メーカー/機種によっては、専用ユーティリティを入れていないと、ホットキーによる特殊操作

リカバリは正規のメディアで行っております。
色々調べてみると「Fujitsu HotKey Utility」なるものがあるようで、これは「富士通拡張機能ユーティリティ」でインストール可能なようなので、これについてはインストール済ですが「Fujitsu HotKey Utility」がスタートアップ等に存在しないのです。(再インストール等も行いました)

> 故障も考えられなくはないですが、よりにもよってFnキーだけがなぜ故障?

私もFnキーだけがなぜと考えています。
それ以外のキーはすべて正常ですし、押下時の違和感もなく、キーボード自体の汚れ等も全くと言っていいほどありません。
Fnキーの故障が明らかになればキーボード交換等は自分で行えるのですが・・・。

投稿日時 - 2017-03-28 08:17:38

お礼

解決には至りませんでしたが回答いただきありがとうございました。

投稿日時 - 2017-04-05 12:03:19

ANo.2

>それが押下(認識)されているかどうかはOS上では確認できていません。

Fnキーは「OSが感知しないキー」です。

Fnキーは、キーボード内部で「Fnキーと併用されたら別キーコードを生成する」と言う仕掛けになっています。

例えば「F9キーだけ押されたらF9キーに対応するキーコードを、Fn+F9キーを押したらHomeキーに対応するキーコードを発生する」と言う仕掛けにする事で「Homeキーが無いキーボードで、Homeキーを使用可能」に出来ます。

これにより、OSは「Fn+F9」で「Homeキーが押された」と認識します。逆に言えば「FnキーとF9キーが同時に押されたとは認識できない」のです。

>問題の調査方法、解決方法等ありますでしょうか。

「Fnキーが効かない」のであれば、単純に「Fnキーが壊れた」のだと思います。

解決方法は「メーカーに修理に出す」しかありません。

投稿日時 - 2017-03-27 12:17:34

補足

Fnキーが壊れたことが確実だと分かればキーボード交換等を行いたいと思っていますが、それを確かめたいのですが「OSが感知しないキー」なので、押せているかどうかがわからないのです。

投稿日時 - 2017-03-28 08:20:36

お礼

解決には至りませんでしたが回答いただきありがとうございました。

投稿日時 - 2017-04-05 12:03:40

ANo.1

見当違いだったらごめんなさい。
他のキーとの組み合わせでFnキーが効くようになるとかいうことではないですよね。
念のためお確かめを。

投稿日時 - 2017-03-27 10:50:02

補足

お世話になります。
> 他のキーとの組み合わせでFnキーが効くようになるとかいうことではないですよね。
そういうことではないですね。
例を挙げると、通常であればFnキーを押しながらF5を押すと無線LANのオン/オフができるはずなのですが、そのように押しても普通にF5の動作(ウィンドウ等の表示更新)になってしまうことから、Fnキーが効いていないのでは、と考えています。

投稿日時 - 2017-03-27 11:03:53

お礼

解決には至りませんでしたが回答いただきありがとうございました。

投稿日時 - 2017-04-05 12:04:02

あなたにオススメの質問