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締切り済みの質問

Windows 起動しない

Windows 7です!
リカバリ&ユーリティが起動しません
ディスクに異常が見つかりましたって出てfujitsuのロゴのあとに黒い画面になってパソコンが使えません
どうしたらいいですか?

※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

投稿日時 - 2017-02-21 12:15:09

QNo.9296421

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回答(5)

(1)BIOSのリセットで試して下さい。  BIOSのリセット方法は機種毎に異なるので取り扱い説明書で調べてください。

(2)BIOSリセットでも治らない場合、システムファイルが破損している可能性があります。
リカバリーディスクでOSの入れ直しです。  リカバリーディスクがない場合には有償ですが購入できます。
http://azby.fmworld.net/support/attachdisk/index.html?supfrom=qacontents

投稿日時 - 2017-02-21 13:17:51

パソコンのほかに何を持ってるか?ですがリカバリディスク等がなければオシマイでしょう。

投稿日時 - 2017-02-21 12:59:37

ANo.3

機種不明で答えにくいです。

 パソコンの電源は入りますが、Windowsが起動しません。
 http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=2706-0278&supfrom=srch_r

HDDがダメなんだと思いますけどね。

投稿日時 - 2017-02-21 12:35:06

ANo.2

因みに「修理対応期間が終了してしまった古いパソコン」の場合は、メーカー修理も出来ませんし、修理用のリカバリディスクを購入する事も出来ません。

その場合は、修理が不可能なので「パソコンを新品に買い換える」しか、手はありません。

Windows7搭載の古いパソコンなら、たぶん「もう修理対応期間が終了している筈」です。

投稿日時 - 2017-02-21 12:34:48

ANo.1

>どうしたらいいですか?

HDDを「カラッポの新品」に交換して、事前に作っておいた「リカバリメディア」でパソコンを起動して、新品のHDDに対してリカバリを行なって下さい。

なお「リカバリメディアを作成していなかった」と言う場合は、新品のHDDに対してリカバリは出来ないので、メーカーに修理に出すしかありません。

また「HDDの中身は、もう既に死亡している」ので、マイピクチャなどの画像やメールなど、マイドキュメントの中身も「完全に死亡」しています。なので「バックアップを取って居なかった場合」は「すべて失われた」と思って下さい。

失われたファイルを復活させる事は不可能です。

投稿日時 - 2017-02-21 12:31:37

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