こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

解決済みの質問

ディーラーの営業がしつこすぎる

表題の通りなのですが、営業がしつこすぎて疲弊しています。

来月車の車検がくるのですが、「新車を買わないか?下取りもかなり頑張る」といった内容を
ここ一か月ほどしつこくされています。

車ですが、パッソです。新車で購入し、今年で5年目、2回目の車検になります。
最近新型が出たため、パッソを買い直さないか?と持ちかけられています。

「5年にしては走り過ぎている(現在80000kmほどです)」
「1000ccとはいえども、軽自動車に近いから、普通車と同様には考えない方が良い」
「修理箇所等全て含めると、車検に大きなお金がかかる」

私としては、今の車を乗り潰すつもりでいて、修理をしてでも少なくともあと2年は乗るつもりでいます。また、車を買ってしまうと預貯金がなくなり、経済的な余裕がなくなります。ローンを組むつもりもありません。仕事も不安定なため、できれば預貯金は持っておきたいです。
車検で20万ほどかかったとしても、新車を買うよりは格段に支出が少ないため、購入は全く考えていません。

営業には
「お金がない」
「今のデザインが好きじゃない」
よって買う気はないとはっきり伝えてあります。

今までここまでしつこくされたことはなく、一家でお世話になっている方です。
「車が売れなくて大変だ」とは聞いています。先日も、あまりに売れないから会社を辞めようかと考えた、と言った話も聞きました。
でも!!仮に私に一台売ったからといっても、また来月つらくなるだけだと思いますし、
彼の生活のためにわざわざ車を買う気もありません。

近いうちに車検の見積もりに行くのですが、
「試乗して」
と言われています。
「乗ると買わなきゃならなくなるので、絶対乗りません」
と返答済です。

見積もり時に「ここもダメ」「こっちも交換が必要」などと、必要以上に見積もりを立てられるのではないかと不安を感じています。
ここまで悪いのだから、これから先を考えて新車を買った方がいい、と言われるのが目に見えています。

「車検を取るんだ!!」
と突っぱねるつもりでいますが、本来かかる金額以上の見積もりを出されたら・・・と不安に
思っています。

今までの長い付き合いで良い関係を築けていたので、できればこれからもお付き合いしていきたいのですが、一か月も続くとさすがに嫌気もさしてきましたし、わざわざ返答するのも疲れてきました。

車検を取ってしまえば「買え買え」攻撃も止むと思うのですが、それまでどのように撃退すればよいが知恵を下さい。

また、言われているように5年で80000kmは走り過ぎなのでしょうか?
80000km程度で車を変えなければならないのであれば、みんな変えてると思うのですが・・・。
パッソだからダメなのでしょうか?
定期的に点検は受けているので、人並みにメンテナンスはしているつもりでいます。

投稿日時 - 2016-05-23 16:03:03

QNo.9176868

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

バイクの場合、新車価格に比べて修理費の割合がすごく高いので、使用
目的によっては修理するより買い換えた方がお得なケースは沢山あり
古いバイクの場合、2年ほど乗っている間に修理代で新車が買えたと言う
笑えない話もざらです
しかしですよ、車の場合車検時以外では高くても一桁万円の範囲です
新車価格からすれば微々たる金額で直せます、それを敢えて新車に買い
換える必要は全くありません
次に、カーセンサーのサイトでパッソの走行距離を見ました
最高は72万km! いやいやこれはアップした販売会社の間違いで
写真によるメーターは約7.2万kmというオチでした
それでも15万km前後の商品がたくさんありました
車種は違うが、同じトヨタの車でカローラのバンを仕事で使っていた人は
50万kmで「キリが良いから」と言う理由だけで買い換えました
まだ乗れたのに・・・
個人タクシーでは40~50万kmは当たり前のようですね

結局、車というのはユーザーが飽きるまで、とにかくいつ止まるか分から
ない程修理ばかりしていると言うことでなければ買い換える理由なりメリット
はありません
質問者様はきっぱりとお断りしているのですから、「あなたがあまりにしつ
こいから他の車屋さんに乗り換えました」と言って現実でも絶ちましょう
いくら家族でお世話になっているからと言っても限度がありますね
最後に、お乗りの車はあと2万km位でタイミングベルトというエンジン部品
が、あくまで目安ですが劣化により破断する恐れがありますので、この部品を
交換してください。交換しないと切れてエンジンが壊れてしまうので、これは
是非交換修理に出してください

投稿日時 - 2016-05-23 20:26:43

お礼

ご回答ありがとうございます。

そうなんです。今回タイミングベルトの交換も必要になることは想定内でしたし、消耗している部品もあちこち交換が必要だろうとは思っていました。

少し前に「ベルトがそろそろ交換時かもしれない」と話したのに、その時は「締め直しておいたから、次回の車検の時まで大丈夫」と言っていたくせに・・・。

見積もりに行った際にまだしつこいようであれば
「一か月以上も粘られてもう嫌気がさした。車検も違うところに出そうとか考えている」とハッキリ言おうと思います。脅しと取られても。

投稿日時 - 2016-05-24 11:04:24

ANo.16

このQ&Aは役に立ちましたか?

0人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

-広告-
-広告-

回答(22)

ANo.22

たったの8マンキロでダメなメーカーの車は絶対に買いません
って言うとか

投稿日時 - 2016-05-24 11:59:03

お礼

ご回答ありがとうございます。お礼が遅くなりまして申し訳ありません。

そうなんですよね・・・80000kmで買い替えを勧められ、しかも同じ車種。
どうせまた80000kmくらい走ったら同じ事言うんでしょ!?と思ってしまいます。

今週末車検の見積もりに行く予定になっているのですが、
その時にはっきりと思っていることを言おうと思っています。

言った時の向こうの出方で、車検をどこにお願いするかも決めようと考えています。

投稿日時 - 2016-05-26 10:57:35

ANo.21

「一家でお世話になっている。」という思いが、貴方を苦しめているように思いますよ。
車の営業は、そもそもサービス業ですから、こちらの意向や希望に沿えないなら、脚下でいいのではないですか?

実は車の営業が客に対して、丁寧に対応するのは、至極、当たり前のことです。
つまり、どのディーラーも、それほど変わらない。
違いは、販売する車の種類だけです。

今回のうんざりする程のしつこさには鉄槌が必要です。

一家をあげて、別なメーカーやディーラーに替えるチャンスではないですか?

また、単に車検ということなら、そのディーラーに拘らず、民間車検場など、どこにでもありますから、選択肢は他にもたくさんあります。

脚下してよいと思いますよ。

投稿日時 - 2016-05-24 11:04:20

お礼

ご回答ありがとうございます。

>「一家でお世話になっている。」という思いが、貴方を苦しめているように思いますよ。
それは実際あります。

他のご回答者さまも仰られているように、ここでなければ車検が取れないわけではないので、他も視野に入れています。

見積もり時もしつこければ、本人に「あまりにしつこいので、来るのも嫌になる。ヨソでの車検を考える」と言わなければならないと思っています。

場合によってはそこの店舗ではなく、上に「不快な思いをした」と言うことも視野に入れています。

投稿日時 - 2016-05-24 11:51:24

ANo.20

相手も、上司やら親会社(?)やらから言われて、無理営業をやらされてるのかもしれません。まぁ大目に見てあげても。

10万キロ程度を目処にウォーターポンプの交換などが入ってくるかもしれません。エンジンを下ろしたりと、ちょこっと作業料のかかることが多いと思います。次の車検までに距離が越えると見て入れてくるかもしれませんが、1年点検もしているなら来年のその時に回すこともできるだろうと思います。(どのくらいで交換目処かは取扱説明書に書いてあるのでチェックを)
今の、特にディーラーは、ぼったくりなどは絶対にやりません。その辺りは信用して良いと思います。ただ上記のように、早め早めの交換を勧める(ずぼらな人は2年に1度しか整備しないし)ことはあると思いますので、そこで変な勘ぐりはやめたほうが良いと思います。

投稿日時 - 2016-05-24 07:55:37

お礼

ご回答ありがとうございます。

上から「売れ売れ」と言われていることは何度も聞いたことがあります。
売れないと飛ばされる、と。

メンテナンスはこまめにしているつもりです。
しかし、先日バッテリーの消耗には誰も気付けませんでした。
論点とはズレてしまいますが、バッテリーというのは所有者自らが「弱っているようだから交換して」と申し出なければならないのでしょうか?周りに話を聞くと、整備の人からの指摘や提案で交換することが多いようなのですが・・・。そろそろだと気付けなかった私が悪いのでしょうかね?

ぼったくりはしないとの事ですが、車を勧められた時に今の車に対して不安を煽るような言葉が多々見られたため、不安がありました。

あまりに不快に思うようであれば、今後の対応を考えます。

投稿日時 - 2016-05-24 11:26:57

ANo.19

私もトヨタの営業にしつこくされた経験があります。ただ、少しだけ先方の肩を持つのなら、「脈あり」だと思われているからなんですよ。

あなたとしては断ったつもりでも、先方はそうは受け取らないのでしょう。この際、不可能に近い金額を提示してお断りしてはいかがでしょうか?

例えば…
「○○万円なら買います。ダメなら今回は見送りますので、これ以上は連絡をよこさないで下さい。」
もしそこまで引いてくれるなら買うしかないですけどね(笑)。

付き合いのある営業マンだろうとそうでなかろうと、いらないものを売りつけられるのは不愉快千万です。相手のペースに飲まれずに、しっかり自己主張しましょう。

投稿日時 - 2016-05-23 23:59:49

お礼

ご回答ありがとうございます。

未だもって脈ありだと思われている・・・そうかぁ・・。

見積もりに行った時に「無視」も考えたのですが、なかなかそうもいかないと思うので、「何度も言いますが、買う気は全くない。あまりにしつこいから、車検ですら他業者を考えている」と再度ハッキリ言う必要がありますね。

投稿日時 - 2016-05-24 11:13:34

ANo.18

 私は、2つ前のエスティマを98,000km、同じく1つ前のエスティマを180,000km、それぞれ10年乗っての買い替えです。10万kmを超えると交換部品があるとか言ってましたが、あくまでも交換推奨部品ですし排ガスのセンサーの交換くらいで問題なかったですよ。ちなみに私も車検はディーラーで、2台目は自損事故で修理代金が車両の評価格を上回った為に買い替えました。
 しつこいディーラーの撃退法ですが
(1)「民間に車検を依頼する事を検討」と伝える
(2)「お金がないので、軽四に買い替えを検討中」とか
あとは、そのディーラーで扱ってない車種の見積もりをとるとか、ですね。
 頑張って下さい。

投稿日時 - 2016-05-23 22:49:55

お礼

ご回答ありがとうございます。

しつこければやはり、
>「民間に車検を依頼する事を検討」と伝える
こうしたいと思います。

これ以上営業をするのであれば、また、やたらと高い見積もりを出すのであれば、違うところで車検を取ると、はっきり言おうと思います。

頑張ります。

投稿日時 - 2016-05-24 11:10:46

ANo.17

トヨタは利用したことありませんが、ディーラーの営業の人とは基本的に車を買うときしかやり取りをしません。(引越しが多いというのもありますが)
車検などの整備関係は、整備部門のサービスフロントと直接話をします。整備部門者であれば、修理の相談も話が早いですが、営業を挟むと伝言ゲームでむしろ話がややこしくなります。
撃退というのとは少し違うかもしれませんが、今後は何をするにしても営業の人を介さず整備部門の人と話をすると良いと思います。

ただ、「一家でお世話になっている」という形で今まで来てしまっている以上は、がっちり食い込まれていますね。率直に言うと、しつこくされても仕方が無い状況を今まで作り上げて来てしまっているので、さもありなんという状況に思えます。

投稿日時 - 2016-05-23 22:12:16

お礼

ご回答ありがとうございます。

車検の見積もりをお願いした際も
「あなたがいないくても大丈夫」
と言ったにもかかわらず、自分がいないからと今週末に予定をずらされ、
おかげで先週末と今週末、二週間分の予定の組み直しが必要になりました。

営業は、そこの店舗でもわりと上の方にいるらしく、整備のスタッフさんも気を遣って話している状態で、車の現況を話しにくる時も必ず営業が同席する形を取っています。
おそらく、眼を光らせているのでしょう。

相見積もりの話を他のご回答者さまにしたのですが、他業者さんと見比べて的確な整備と金額を見極めたいと思います。

投稿日時 - 2016-05-24 11:08:50

ANo.15

私も経験あります。私の場合はホンダでしたけど。

はっきり言いますと、営業にナメられてます。
客をナメてんですよ。

私の時はもういい加減うんざりして腹が立ったので、
電話口で「しつこい!乗り換えない!」って怒鳴りましたよ。
ガツン、と言うことです。「お金がない」とか「乗り潰すつもり」とかの
余計なことは言わないことです。このまま「乗る!」でいいです。
強く言うことですね。

今までディーラーとは揉め事もなく、つかず離れずで
付き合ってきましたけど、売上が伸びないだろうなぁっていう車種展開
してたから、しつこく買え買えと言ってきたんですよね。

パッソってトヨタでしょ。売れてないなんてことはないでしょう。
確かに輸出は好調で売上大きく、国内の伸びは鈍化していたとしても、
他メーカーが困るくらい売れてないことはないです。トヨタなんて世界で
大儲けしている企業です。販売店もその恩恵を受けるはずです。
「売れてないのを客に転嫁するな。売れない車を作ったメーカーに言え」って
言ってやってください。ついでに「欲しくもない車なぜお前の生活のために
買ってやらにゃあかんのや?」と。一回黙らせたら、もうしつこく言ってきませんよ。
営業がバカじゃない限り。

5年で8万Kmですか?特別多いこともないですよ。年間2万弱平均でしょ。
通勤に往復50Kmとか乗ってたら到達する距離で、逆に「8万Kmで
ガタが来るくらいお前のとこの車はヤワなんか!?」と文句言ってやればいいです。
試乗もね、やったらいいと思うんです。試乗して「気に入らない!」、
「こんな車は新しいだけで魅力なし!」と強く言えばいいんです。
相手の述中にはまるフリして、倍返ししてやればいいんです。

別にね、喧嘩する必要はないしこれからも世話になる相手だろうし、
上手に使えばいいんですよ。時には怒鳴り、蔑み(笑)、ちゃんとやってくれれば
礼を言う。メリハリだと思いますよ。ディーラーの営業って調子こいた奴は
一定数いますし、要らないものは要らないとはっきり怒鳴ってでも言うことです。

投稿日時 - 2016-05-23 18:39:27

お礼

ご回答ありがとうございます。

そうですね。。今まで波風立てずに付き合っていましたが、視点を変えればナメられていたのかもしれません。

じゃあ、パッソユーザーはみんな80000kmで乗り換えなの?と内心思っていますし。
とにかく車検を取るから買わない。5年or80000kmでダメになる車をまた私に売るのか?とでも言ってみようかな(笑)

投稿日時 - 2016-05-24 11:00:10

ANo.14

新車ディーラーは
買い替えさせたい客には
わざと高額な車検料金にして来るから
違う店で車検した方が良いかも

投稿日時 - 2016-05-23 18:26:28

お礼

ご回答ありがとうございます。

とりあえず見積もりを見て、詳細等を確認し、それから決めたいと思っています。
新車を買うよりは車検の方が安いに決まってはいますが、必要以上の部品等を請求されるのは避けたいので・・・
他のご回答者さまの言葉にもあるように、他店で相見積もりをもらうのも一つの手ですしね。

投稿日時 - 2016-05-24 10:54:32

ANo.13

私の友達とかは2~3年で8万キロとか普通にいってましたよ。営業トークでしょう

投稿日時 - 2016-05-23 18:20:48

お礼

ご回答ありがとうございます。

そうですよね。確かに少なくはないですが、走り過ぎというほどではないと思うのです。

「我々の営業車と同じ位年間走ってるよ」
と言われたのですが、正直「え!?そのくらいしか年間走っていないの?」
と思ってしまいました(^_^;)

一般的な営業車であれば、年間もっと多くの距離を走っていると思います。
メンテナンスを全くしていないなどの理由がない限り、80000kmで乗れなくなるようなやわなものではないと思うのですがね。

投稿日時 - 2016-05-24 10:52:05

ANo.12

自分で車検場に持って行ってユーザー車検を受けたらいかがですか?。
重量税、保険、合わせても6万円ほどで済みますよ。
ちなみに検査料金は3000円ほどです。
混んでいなければ検査は15分ほどで終わりますよ。

投稿日時 - 2016-05-23 17:39:20

お礼

ご回答ありがとうございます。

今回の車検で、消耗・摩耗している部品の交換等もしたいと思っています。

ユーザー車検は周りに受けたものがいないので、勝手がわからず・・・
でも、お話を聞く限りは想像しているよりも難しいものではなさそうですね。

見積もりをもらった時の詳細を見て、今後を考えたいと思います。

投稿日時 - 2016-05-24 10:28:01

ANo.11

ディーラーには、車検や12ヶ月点検を任せるかわりに、新車への買い替えは「考えてない」とバッサリ切ります。

パッソを気に入っているなら、「御社がパッソをリニューアルしてなかったらねー」とか、「今から新車にするなら他社かなー」とか言って、

車検費用に上乗せしてくるようなら、「これだけかけてもあのパッソはもうないものねー」と言ってもう売り込みはムダと思わせたほうがいいかと。

投稿日時 - 2016-05-23 17:37:16

お礼

ご回答ありがとうございます。

今まで車検や点検、オイル交換やタイヤ交換までもお願いしていました。
逆に考えれば、「ここまでしていたのに買い替えなければならない程度のメンテナンスだったのか!?」と思えるほどです。

「車検をとる。新車は買わない。どうしてもというのであれば、車検は他に出すことを考える」と言ってみたいと思います。

投稿日時 - 2016-05-24 10:24:26

ANo.10

そんなとこは切りなさい

車検はガソリンスタンドで十分。
私も車検がディーラーで18万、スタンドで8、5万でした。

投稿日時 - 2016-05-23 17:28:02

お礼

ご回答ありがとうございます。

正直ここまでしつこくされたことがなく、一体私が何をした!?と思うくらいです(笑)

あまりにしつこければ、ディーラー以外での車検も考えています。

投稿日時 - 2016-05-24 10:21:57

ANo.9

時代は変わりまして、車を乗りつぶす というより
大切に長く乗る 運用する
という欧州では 当たり前 な合理性でモノを考える時期ではないでしょうか。
当方は四輪の他にVespaスクーターの趣味があり、これが二輪日本車より前時代的な厄介モノではありますが、何とも愛着のある物でもありまして、古くとも部品があるのです。
この影響で スバルドミンゴ四駆という売れないマイナー車を新車から22年で八万km乗っております。スキー場行くのでマフラー腐食による交換を2回やり油圧ディスクブレーキのゴムパッキン劣化によるユニット全交換をしましたがまだ充分に 良い稼働 しとります。
たまたま地元個人店の車検修理系ディーラーだったので 五月蠅い営業は無く 何とかならないッスか?で 部品調達して さほど金額かからず修理して車検通ります。見ていると さっさと買い替える上得意と長く乗るボンビーエコな人共々普通対応 だから顧客数あるみたいです。
たまーにハコスカやいすゞジェミニが車検待ちしており、うわーっすごいですねぇーな雑談します。
非改造ノーマルで通常使用と点検しとれば十万km以上楽に走れます。小D急タクシー運転手に聞いたら「ん、これ22万km走ってますねぇ会社の最高で50万kmというのがあったよ」「丁寧運転に点検修理よ、前走ってる車がオイル入れ過ぎてクサいのも分かる様になった」よほどの車買い替え好きでない限りディーラーの言いなりは鴨との言です。
街角車検修理屋さんあたってみてはどうですか。

投稿日時 - 2016-05-23 17:18:27

お礼

ご回答ありがとうございます。

そうなんですよね・・・きちんと整備をしていれば、すぐにダメになるものではないと思うのです。
自分では定期的な点検やオイル交換等もしているつもりです。

今買わなければならない理由がありません。

見積もり時に向こうがどのような対応をしてくるかで、こちらもどうするか決めたいと思います。

投稿日時 - 2016-05-24 09:51:20

 陳腐化作戦を展開するメーカーの本領発揮ですね。

 ゴム製品やブレーキパッドやオイルなどの消耗品は当然交換必要になりますよ。でも,それは「消耗品」なのであって,買い替える理由にはなりません。『それを理由として買い替えを勧める』のは詐欺のようなものです。

 私は,前の前の前の車を11年13万キロ乗りました。3万キロと7万キロを境に燃費が良くなりました。「まだまだ乗れますよ,勿体ないですね」とは担当セールスの言葉でした。新型にはまた別の魅力があったので乗り換えました。

 私の職場の上司は私と同じメーカーのさらに古い車に乗っていて,ラジエターグリルを停めていたネジが取れてしまいブラブラ状態にになっていたのを修理に持ち込んだら
 「古い車が走っていると宣伝になるんですよ。大事に乗って下さい」
と言われて,無料で直してくれたと喜んでしました。だいぶ以前の話ですけど。

 パッソでしたら,直列エンジン横置きのFFですから,どこでも整備できます。しがらみを捨て,街の整備工場のオヤジさんと仲良くなるのも良いと思いますよ。

投稿日時 - 2016-05-23 17:14:08

お礼

ご回答ありがとうございます。

同じ職場に勤めている方のご主人の愛車がサニーです。
「そろそろ車の購入を考えた方が良い」と言われているそうですが、
「いいや。まだまだ乗れる。きちんと整備もしているし、何しろ調子が良いから」と言っているそうです。

遠距離も問題なく走っているそうです。

きちんと整備やお手入れしていれば、長く乗れるものだと思っているので、私もまだまだ乗りたいと思っています。

今後もまだ続くようであれば、修理や整備等を出す業者さんも考えたいと思います。

投稿日時 - 2016-05-24 09:48:50

ANo.7

車検の費用を抑えたいのであれば、オートバックスやガソリンスタンドでも見積もりは取ってくれますので、すこし時間をかけることになりますが相見積もりをとって置けば良いと思います。少なくともディーラーが何を余分に要求しているのか分かりますから。
正直、本家なので余計なものを計上して変えなくても良い物を変えたのがばれたときの方が彼からすると大問題なので、微妙な判断のものを交換しないとダメと行ってくるのだと思います。フィルター関係とか、たぶんタイヤもまだ二度目交換していなければ溝はかなり減ってますよね。彼らにとって車検を自社で等してもらうのは非常に重要なので、私なら
「あなたにはお世話になっているので腹を割って話しますね。ここまで営業されると、車検を通す際に本来はどっちでも良い物まで交換した方がいいと言われて高い車検の見積もりを出されそうで不安です。信頼はしているけど心理は理解できますよね。なので車検を通したいと決めているのでこれ以上は勘弁してください。」とまず言いますかね。

投稿日時 - 2016-05-23 17:03:50

お礼

ご回答ありがとうございます。

見積もりに行った際にまた何か言われたら
>ここまで営業されると、車検を通す際に本来はどっちでも良い物まで交換した方がいいと言われて高い車検の見積もりを出されそうで不安です。信頼はしているけど心理は理解できますよね。なので車検を通したいと決めているのでこれ以上は勘弁してください

と言おうかと思います。
限度がある、と・・・。他で車検を取ることも検討していると伝えることも視野に入れています。

見積もり時の向こうの出方で対応を決めたいと思います。

投稿日時 - 2016-05-24 09:45:09

ANo.6

乗り方にも因りますが、今の車はエンジンが非常に丈夫に出来てて、10~20万走っても、問題なく、消耗品さえちゃんと交換しとけば、問題は起こり難いと思います。
8万位なら、あと8万乗っても大丈夫です。

お付き合いの営業マンですが、半分、冗談で言っていると思いますよ、ま、買い替えてくれたら儲けもん、位の感覚じゃないかな。
貴方も一々、本気で受けない事です。
彼に言ってあげて下さい、今乗ってる車最高、こんないい車、売ってくれてありがとう、と。営業マンを褒めちぎって下さい。イヤーとか、恐縮すると思います。

売りに来たら、毎回、褒めちぎって、こんな素晴らしい車、手放す訳ないじゃんと、笑って答え、話を他にすり替えて下さいネ。
褒め殺せば、相手も悪い気はしないと思います。最後に、買い替える時は貴方から絶対買うから、と言っておけば、安心して、諦めて帰ると思います。上手く立ち回りましょう。

投稿日時 - 2016-05-23 16:46:28

お礼

ご回答ありがとうございます。

今まで、点検も整備も車検もタイヤ交換でさえも、全てお願いしてきました。昨年、家族も新車を一台彼から買っています。

お金が捻出できないことに関して
「母親や兄弟から援助してもらえばよい」
とまで言われました。

今までお世話になっているとはいえ、まさかここまで言われるとは・・・

また、二か月ほど前にタイヤ交換をした際に一通りの点検を含んだパックを利用したのですが、その一か月ほど後にバッテリーの消耗で車のエンジンがかからなくなりました。
きちんと車の状態を把握していなかった私も悪いのですが、自分で確認できるのはウォッシャー液とオイルくらいで・・(^_^;)

一年点検も出していますし、オイルもまめに交換しています。
バッテリーのことが抜けていた私も悪いですが、点検の際に「弱っているようですので、交換が必要」と整備の方から一言あっても良かったのでは・・と思う気持ちもあり、それも相まって少々不信感を持つようになってしまいました。

できれば持ち上げてお断りできれば一番良いのでしょうが・・心の狭い私にできるかどうか疑問です(>_<)

投稿日時 - 2016-05-24 09:42:43

ANo.5

「買う気はありません。
これ以上しつこく言うのであれば、車検は別のところへ出します。」

と伝えてあげたほうが良いでしょう。
それ以上言う必要はないのです。

「どうしてもって言うなら、この車と交換(追加のお金なし)で新車にしてくれるならいいですよ。
それ以外なら嫌です。」
というのもありますね。

現実的な話として、今車が売れていません。
ディーラーなどは金額よりも台数の達成が必要なのですが、そのだいすうも売れていません。
なので、価格帯の安い車で台数を稼ぐために、高い車の所有者よりも、安い車の所有者をターゲットにしています。
はっきり言ってとても必死です。

ですので、中途ハンパな答え方をするより、すっぱりと切り捨てたほうが良いのです。

投稿日時 - 2016-05-23 16:40:01

お礼

ご回答ありがとうございます。

現に、見積もりに行った時もまだ止まないようであれば、
他のところに車検をお願いすることも考えています。

「この前も上に呼び出しをくらった」というようなお涙ちょうだいの話も
もううんざりですし。

「車は買わない。車検を取る」と言い続けますが、それでも止まないor高額な見積もりが出るようであれば、違う業者さんにも問い合わせてみたいと思います。

投稿日時 - 2016-05-23 16:44:33

ANo.4

要らない
と言うだけ

優柔不断な態度をしない

投稿日時 - 2016-05-23 16:31:22

お礼

ご回答ありがとうございます。

最初は遠慮していましたが・・・
全く効かないので、最近はズバズバと話しているつもりだったのです。

「車は買わない。車検を取る」
とひたすら言い続けます。

投稿日時 - 2016-05-23 16:40:51

ANo.3

 
「お金がない」
「今のデザインが好きじゃない」
この様な理由は言わないほうが良いです
「お金がない」・・・ローンがあります
「今のデザインが好きじゃない」・・・今回のモデルも良いデザインですよ
この様に営業トークを続けられるから相手の罠にはまります
「買い換える気はない」だけが良いです、次に続く言葉が無いからね

「試乗して」と言われたら乗りましょう、でも乗る前に「買い換えないよ」と一言付け加えてね、降りる時も「今の方が良い」と言えば完璧

見積もり内容は不要と思えば断れます
卑屈にならず堂々と好き嫌いを言いましょう
もちろん、喧嘩ではないので言い分を聞いて納得すれば交換すればよいのです
相手も仕事です、普通の交渉なら今後の付き合いが変わりはしません

なお、5年で8万Kmは確かに多いです、そのペースで後2年乗れば11万Kmを超えますね
10万Kmのれば色々な所に不具合が出てくることが多いので買い換えるには良い時です
なお、長距離の乗車で出てくる不具合はメンテナンスでは対応できない部分です
例えばエンジン・サスペンションなどの取り付けマウント、エンジン、トランスミッション内部の磨耗、ECUなどに使われてる部品の劣化、など多岐にわたります
 

投稿日時 - 2016-05-23 16:22:45

お礼

ご回答ありがとうございます。

そうですか・・・
キロ数が多かったのには理由があって、すこし前までお付き合いをしていた人と遠距離(中距離?)だったことがありました。

もう別れてしまったので、遠い距離を乗ることも格段に減り、ここ最近は距離数は伸びていません。
今後2年は今までほど距離は乗らないような気がしています。
ただ、やはり年数は経ちますからね。そのあたりは頭に入れておきたいと思います。

とにかく「買い替える気はない。車検を取る」と言い続けます。

投稿日時 - 2016-05-23 16:39:43

ANo.2

今のクルマはメンテナンスさえしっかりやってれば20万キロは平気で走りますので、8万キロなんてまだまだでしょう。

車検の内容が心配であれば、他でも見積りを取ってみればいいんじゃないでしょうか。
オートバックスと言ったカー用品店でも車検はやってますし、簡単なチェックと概算見積り程度なら無料でやってくれますので、双方で見積りを取って内容を比較すればいいでしょう。

ディーラーの営業は新車を売るのが仕事ですから、新車の売り込み攻勢も致し方ないですが、しつこいのは困りますよね。
私の場合、今のクルマを200万円で下取ってくれるなら買い替え考えるって言ったら一生懸命査定してくれましたが、下取りが20万円チョットだったのでゼロが一個増えるまで無理って言っておきましたし、新型車の試乗もしましたが、あそこは今のクルマの方がいいし、こっちも今のクルマの方が気に入ってるから買い換えるメリット無いじゃないって言っておきました。

投稿日時 - 2016-05-23 16:22:13

お礼

さっそくのご回答ありがとうございます。

仕事なのは十分わかっているつもりなのですが、こうもしつこくされると・・・。
とにかく
「買わない。車検を取る」
と言い続けることにします。

試乗の件は他のご回答者さまのご意見にもあるように、どうしても勧められたら・・乗ってみることにします。

投稿日時 - 2016-05-23 16:36:08

ANo.1

全然問題ないですよ(笑)。タクシーとかはたしか年間に30万キロと聞きました。単に売りたいだけですね。無視しましょう

投稿日時 - 2016-05-23 16:10:33

お礼

さっそくのご回答ありがとうございます。
・・ですよね(苦笑)

ひたすら「買わない」と言い続けます。

投稿日時 - 2016-05-23 16:33:17

-広告-
-広告-

あなたにオススメの質問

-広告-
-広告-