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解決済みの質問

付属セキュリティソフトを使った方がよいのでしょうか

新しいパソコンを購入し、今設定などをしていますが、購入したはずはないマカフィーのインターネットセキュリティソフトが付属して入っていました。

しかし、まだ有効期限がたっぷりある別のセキュリティソフト(カスペルスキー)があります。再インストールしようとしたところ「他のセキュリティソフトを削除してください」と言われますが、実際アンインストールしようとすると以下の表示がでます。

「お客様の契約は有効です。マカフィーソフトウェアを削除しようとしていますが、お客様の契約は有効です。ソフトウェアを削除すると、ウイルス、スパイウェアなどの脅威から保護されなくなります。

よろしければ、次に進んでこのソフトウェアを削除してください。最初のインストール時に登録したメールアドレスを使用すれば、いつでも再インストールできます」

カスペルスキーの有効期限が残っているとはいえ、マカフィーも使えるのですから、できれば双方使いたいです。

しかしセキュリティソフトは途中でリカバリなどをしてアンインストールした場合でも、その時点での残りの有効期間がきちんとカウントされているため大丈夫だとは思いますが、このような場合、マカフィーを有効期限まで全部使い、そのあとカスペルスキーのほうの残りを使ったほうが得になるでしょうか?

たとえばカスペルスキーがあと半年残っている、マカフィーの有効期限は(実際どの期間かはわかりませんが)1年だとします。
1年マカフィーを使ったあと、カスペルスキーの残りを使うというようにしたほうが得でしょうか。

また、マカフィーについては「削除しても最初のインストール時に登録したメールアドレスを使用すればいつでも再インストールできます」と書かれてますが、メルアドは最初のインストール時には登録していないので、いまここでマカフィーを使ってしまったほうがよいのでしょうか?

投稿日時 - 2016-05-14 08:03:05

QNo.9172251

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

マカフィーはインテルのセキュリティソフトで、殆どのPCにプリインストールされています。通常のお試しは30日ですが、プリインストールの場合は60日に延長されていたり、DELLのPCだと365日のlive safeアカウントが付属したりします。

能力的にはカスペルスキーの方が上なので、マカフィーの1~2カ月程度の付属ライセンスなどは切り捨てて全く構いません。

留意した方がよいのはDELL PCなどでマカフィーリブセーフの1年ライセンスの場合で、この場合はアンインストールする目に、ユーザ登録とアカウントを発行して、これをプリントアウトするか書き留めておいてください。

リブセーフは、使用者のスマホ・PC等の全デバイスに台数制限なく使えるライセンスなので、PCで使わなくとも、Androidで使うことになるかもしれません。ユーザ登録しておくと、後からスマホなどで使えます。ただし1年間までで、アンインストールして使わなった期間も時間は進みます。

有効なライセンスが残っていますとか、PCが危険になりますとかいうのは、削除されないための方便です。もっと強力で有効なカスペルスキーのライセンスをお持ちなら、ためらうことはないです。

投稿日時 - 2016-05-14 17:59:53

お礼

詳しい回答で大変参考になりました。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2016-05-23 08:41:18

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回答(4)

ANo.4

既存で良いと思います
NTTでセキュリティーサービスやってますので
選択肢の一つとして良いですよ

投稿日時 - 2016-05-15 20:45:33

ANo.2

アンチウィルス機能のあるセキュリティソフトの同時常駐は絶対にダメです。

>マカフィーの有効期限は(実際どの期間かはわかりませんが)

多分、マカフィーが購入されたPCに入っていた(プリインストール)のではないかと思いますが、体験版ではないのですか?
ちゃんと内容を確認した方がよさそうですよ。

いずれにしても、これまで使い慣れた信頼しているカスペルスキーの有効期限があるのでしたら、新しい未経験のセキュリティソフトに切り替えるのは、トラブルの元になることもあり、すっきり削除してしまったほうがよいと思いますけどね。

なお、マカフィーの完全削除がうまくいかない場合は、削除ツールがあるようです。
(マカフィー・個人向け製品専用削除ツール(MCPR.exe)の使用方法)
http://service-home.mcafee.com/FAQDocument.aspx?lc=1041&id=TS101693

投稿日時 - 2016-05-14 08:30:59

お礼

納品書みましたら
マカフィー リブセーフ30日版
とありましたのでお試し版だと思います。

なので、使い慣れた方のカスペルスキーのほうを継続し、マカフィーのほうはご紹介いただいたソフトで削除しました。
よいアドバイスいただきました。ご回答ありがとうございます。

投稿日時 - 2016-05-14 11:15:14

ANo.1

基本セキュリティソフトは複数同時に使うことはできません。セキュリティソフトのどちらが優秀かは別にして、結局は自分で判断してどちらか片方を使うことになります。

投稿日時 - 2016-05-14 08:20:54

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