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締切り済みの質問

メールの添付ファイルを返信の時に消去したいのですが

Windows10のパソコンを購入したので、スタート画面から入る新しいメールソフト(封筒のマークのメールソフト)を使い始めました。(outlook2016とは別ソフト。アドレスがoutlook.jpのもの)添付ファイルがついてきたメールに別なファイルを添付して返信すると、返信する際には添付ファイルとしては表示されていないのに、なぜか最初のメールについてきたファイルが消えずに添付されています。(返信したメールに再度返信されたメールを見ると、自分が添付したファイルと一緒に最初に添付されてきたファイルもそのまま残っているのです。)最初の返信の時には添付ファイルとして見えてないので、消し方がわかりません。どのようにすれば返信の時に不要なファイルを削除できるのでしょうか?ちなみにoutlook2016も並行して使用していますが、こちらの方はそういう問題はおきていません。

※OKWaveより補足:「NEC 121ware : メール」についての質問です

投稿日時 - 2016-04-27 21:13:45

QNo.9164754

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回答(2)

ANo.2

スタート画面から入る新しいメールソフトは、「メール」アプリと思いますが、自分から自分のアドレスに添付送信した場合も、返信メールに追加されていた添付ファイルも、返信メールに付くのですか?

>ちなみにoutlook2016も並行して使用していますが、こちらの方はそういう問題はおきていません。

同じ方からの添付ファイル付きのメールの返信メールに、メールアプリの方は残ったままで、Outlook2016では、他のメールソフトと同様に返信メールから最初のメールは落ちるのでしたら、「メール」アプリの利用を止めるしかないと思います。

投稿日時 - 2016-04-27 22:10:24

お礼

アドバイスありがとうございました。自分宛てに返信はやってみていなかったので、それも含めてあれこれ試してみてもう少し様子を見てみたいと思います。ありがとうございました。

投稿日時 - 2016-04-29 12:35:04

ANo.1

以前は、文字だけではなく、文字フォントの指定(色や大きさやアンダーラインなど)も含めてインターネットのサイトみたいな「装飾情報も含めたメール」として、「c.htm」というインターネットを見るときのブラウザで開けるようなものを添付してしまうタイプのメールソフトもありました。

それが Microsoft Outlook をお使いの人で、まだそういう設定でお使いの方が多くいらっしゃるので、毎回、その方が発信したメールの最後に c.htm が付いてくる、(中身は装飾情報つきで同じ内容の文章)という可能性もあります。ご自身が消しても、先方がその設定でお使いのままなら、毎回その添付ファイルが付くわけです。

投稿日時 - 2016-04-27 21:24:45

お礼

アドバイスありがとうございました。相手のソフト次第ということになると解決がむずかしそうですね。あれこれ試してみながらもう少し様子をみてみます。ありがとうございました。

投稿日時 - 2016-04-29 12:33:19

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