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締切り済みの質問

windows10に変更したら印刷ができません

windows7からwindows10に変更ししたら接続エラー表示が出て印刷ができません。
・プリンター 【キャノンPIXUS MG6530】
・パソコン 【NEC LaVie LS550/F】
・接続方法  【無線LAN】

ドライバーをインストールし、プリンターの接続状況をプリンター画面で確認、「有効・SSIDもPCと同様」に設定していますが、PC画面に「プリンターと接続できません」と表示され、印刷ができません。
印刷する方法を教えて下さい。



※OKWaveより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

投稿日時 - 2016-04-03 08:11:44

QNo.9152927

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回答(2)

ANo.2

Windows10にアップした場合「標準で使うプリンタ」が変更されることがよくあります。
コントロールパネルからプリンターを開き「標準で使うプリンタ」がMG6530になっている事を確認して下さい。

投稿日時 - 2016-04-03 08:37:54

ANo.1

ルーター等のLANの大本の機器の電源を一旦切ってから再接続してみてください。

投稿日時 - 2016-04-03 08:15:23

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