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締切り済みの質問

Click to Disc Editor について

VAIO「VGC-JS93FS」を使っています。先月末くらいまで「Click to Disc Editor Ver.2.0.03」での動画編集が出来ていたのにここへきて編集が出来なくなりました。取り込んだ動画を選択、右クリックで出たウィンドウ内項目の「右回転、左回転、動画編集」がグレー表示になっていて選択できません。ソフトのアンインストールをして新たに「リカバリツール」からインストールしてみましたが同じ状況です。可能性としてその間に他ソフトのアンインストールをしたことがあり、間違えて「Click to Disc Editor」で必要なソフトをアンインストールしてしまったかもしれません。現時点での対策があればお願いします。

※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2016-03-05 16:39:31

QNo.9138324

困ってます

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回答(1)

ANo.1

ソニーのVAIOサポート担当です。
VAIOをご愛用いただき、ありがとうございます。

ご質問の件について、回答いたします。

恐れ入りますが、以下のURLにて、Windows Update、VAIO Updateを行い、改善されるかご確認ください。

■[Windows 7]Windows UpdateでPCを最新の状態にする方法
http://qa.support.sony.jp/solution/S0908261066012/?s_tc=cs_co_ext_ok-b_vaio_qid=9138324

■[VAIO Update]最新のドライバーやソフトウェアにアップデートする方法
http://qa.support.sony.jp/solution/S0701161024061/?s_tc=cs_co_ext_ok-b_vaio_qid=9138324

上記の操作で、改善しない場合は、お手数ですが、以下の方法にて、再度「Click to Disc Editor」を再インストールしていただけますでしょうか。

■[VAIOリカバリーセンター]ソフトウェア・ドライバーを再インストールする方法
http://qa.support.sony.jp/solution/S0708291034923/?s_tc=cs_co_ext_ok-b_vaio_qid=9138324

何とぞよろしくお願いいたします。

投稿日時 - 2016-03-05 21:35:34

補足

早速のご回答ありがとうございます。Windows、VAIOのupdateは最新の状態です。リカバリセンターでの再インストールを試してみます。

投稿日時 - 2016-03-06 22:57:11

お礼

ご提案ありがとうございました!
再度、アンインストールとインストールを試したが駄目でした。とりあえず、あきらめますがどうしても使いたくなったら「リカバリー」ですね。

投稿日時 - 2016-03-08 17:29:23

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