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締切り済みの質問

ゲーセンでのUFOキャッチャーの対応について

ゲーセンで、お客様にサービスをする際、何を基準に景品を前に動かせばよろしいのでしょうか?いくら使ったか聞いて判断を自分はしていたのですが、最近嘘をついてるなと思うお客様も出てきたので、ちょっと対応があっているか不安になり質問いたしました。それから嘘をついてるお客様には、どのように対応したらよいのでしょうか?ゲーセンでアルバイトをしている方、していた方、よろしければ回答していただけるととてもありがたいです。よろしくお願いします。

投稿日時 - 2016-02-01 01:05:16

QNo.9120398

困ってます

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回答(3)

ANo.3

景品の入れ替えは別としても、何でもかんでも前に出すのはどうかと思います。
例えば、自分で「結構使ってるかな」と目視で確認しているとかなら前に出してもいいでしょうけど、すべてはお店の方針でしょう。
全く前に出す必要がないという方針の店もあれば、どんどん調整して取らせやすくして集客する方針の店もあるでしょうから。

「嘘をついてるかどうか」ではなくて「お店としてはどうするのか」を明確にするために、これは職場内で話し合うべき内容です。

投稿日時 - 2016-02-01 12:12:25

はじめまして
UFOキャッチーは、お金を使ったとかではなく取りやすくして人を集めた方が利益でますよ!
都内は取りやすくなってますから人が集まっていますが…地方だと取れないから、あまり人がいませんよね?
そういうやり方ほどよくないですよ!

投稿日時 - 2016-02-01 05:16:11

ANo.1

これはお店の方針に従うのがいいのではないでしょうか。
景品を動かしてくれるお店は、いつでも動かしてくれる感じがします。
ですが動かさないお店は動かしてくれないというか、動かさないと思います。
あくまで動かす動かさないはサービスなので、お店側で動かすとするなら、どんな状況でも動かしてあげるべきだと思います。
取れる取れないはお客次第なので、それでも取れないこともあるでしょうし。
ですがあまりに簡単に取れるように動かすのはしなくていいと思います。

投稿日時 - 2016-02-01 03:14:28

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