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締切り済みの質問

ヤフオクの入札取り消し

お世話になります。

ヤフオクに出品中の品物に入札があり、数日すると質問欄に、「間違って入札したので入札を取り消して欲しい」という書き込みがありましたが、留守にしていたためオークションが終了していまい、結局、質問者の落札となりました。

この場合、法的に入札を取り消しする義務または、相手は落札代金を支払う義務はあるのでしょうか?

ヤフオクでしょうが、立派に法的な契約は成立していると思いますので、一方的な契約の取り消しは出来ないように思います。

投稿日時 - 2015-03-10 21:10:32

QNo.8933216

困ってます

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回答(3)

ANo.3

一旦入札した場合は取り消しできない、それを了承した上でオークションに参加するのが当然のルール。
「取り消して欲しい」というコメントは、あくまで落札者の要望であり、それを受けるかどうかは出品者の裁量範囲、要は出品者の自由です。
出品者がその要望に気付かず終了してしまえば、双方には取引を行う義務があります。
どうしても・・・と言うなら、落札者都合による取消しとして悪評価が付く程度のペナルティは負わせるべきです。

投稿日時 - 2015-03-10 21:41:50

お礼

ありがとうございました。

投稿日時 - 2015-03-11 15:42:48

ANo.2

タイムラグによる取り消し依頼の行き違いはけっこうあるトラブルです。

落札者となったら取引する義務がありますが
そこで強引に取引を勧めても相手が応じなければ
さらに別のトラブルに発展するおそれがあります。

落札者の取り消しは相手側にマイナス評価のペナルティがあり
相互評価システムなのであなた側も相手から悪い評価をもらうなど
そこでまたひと悶着起きる可能性もあります。

取引を進めるかキャンセルにするかの判断は出品者に委ねられています。
マイナス評価のペナルティを受け入れるか
取引を進めてもらうか、あるいはほかの方法を考えるのか
相手と話し合ってみてはいかがでしょう?

私は買う気が無い人と交渉するのといちいち損得勘定をするのが面倒なので
落札手数料がよほど高くなければ自腹で負担して、
取引は放置でキャンセル無し、相互評価も無しで納得してもらっています。

投稿日時 - 2015-03-10 21:39:48

お礼

ありがとうございました。

投稿日時 - 2015-03-11 15:42:16

ANo.1

よくあることです。

ヤクオフは個人間の取引ですし、入札をキャンセルしたからと言ってあなたに何も被害は発生していないですよね。
意図的な妨害だと思われない限りは、それでお終いです。
法的にはどうしようもありません。
腹立ちが収まらないならば、相手の評価を下げるくらいです。

もう一回出品すればすむことではないですか。

投稿日時 - 2015-03-10 21:20:59

お礼

ありがとうございました。

投稿日時 - 2015-03-11 15:41:47

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