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締切り済みの質問

グーグルドライブについて伺いたい事があります

仕事でよくグーグルドライブを使用して、先方とのやり取りを行っています。
主に、動画のアップロードをしていますが、
共有設定を「リンクを知っている全員が閲覧可」にしてからメールを送り、
iPhone (スマホ)の「グーグルドライブアプリ」を使用せず、
閲覧をしようとするとsafariなどのリンク先に飛びますが、
ここから再生が出来ない状況にあります。

以前までは、リンク先に飛んで再生は出来ていたのですが、
2014年10月ごろから急に見られなくなってしまいました。

本題ですが…「iPhoneなどからアプリを使わずに、リンク先から動画を再生する」には
共有設定の他に何か設定が必要なのでしょうか?
もしくは、アップロードする際のPCの設定でこのような事が起きるのでしょうか?
どなたかこの原因について知っている方や、
グーグルドライブについて詳しい方がいらっしゃいましたら、ご教授頂けると幸いです。

グーグルジャパンにも一度、問い合わせをさせて頂きましたが、
この件について答えてはもらえませんでした。

原因が分からず、お手上げ状態です。
何卒、宜しくお願い致します。

【症状】
■グーグルドライブを使用して動画を送信
◎~2014.9
・共有設定を「リンクを知っている全員が閲覧可」
・動画処理完了後にメールを送信
※上記手順を行って、iPhoneからリンク先に飛びsafariで再生が可能

◎2014.10~
・上記手順でメールを送信
・送信後にiPhoneなどでリンク先に飛び、
再生を押すと黒い画面から動きなし
・以前に見られていたものも見られない
・グーグルアプリでは再生可能

投稿日時 - 2015-02-26 22:04:23

QNo.8925515

困ってます

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回答(2)

ANo.2

Googleドライブが原因とは限りません。
ブラウザの仕様変更ということも考えられます。これはGoogleDriveも一緒なんですけど…

ブラウザをsafariではなくChromeをしようするとどうなりますか?
ブラウザを変えれば再生できるというのならブラウザ側の問題だと思います。

投稿日時 - 2015-02-27 06:58:20

お礼

回答頂きありがとうございます。

私もその線を考え、ChromeやInternet Explorerなどあらゆるブラウザで
挑戦を試みたのですが、結果は変わらずでした…。

投稿日時 - 2015-02-27 10:56:05

ANo.1

 
>仕事でよくグーグルドライブを使用し

こんな恐ろしいことをする気になりましたね
保存したデータに対して何の保証もない所を仕事に利用するなんて........
漏洩しても、突然サービスを中止されても文句を言うところもないし、保証など一切無しですよ
 

投稿日時 - 2015-02-26 22:09:39

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