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締切り済みの質問

ツタヤTVアプリダウンロードできない

PCでツタヤTVのアプリがダウンロードできません。
インストール中に、このオペレーティングシステムではツタヤTVが実行できません
と表示されます。月額の動画配信を購入してからこの問題にきづいたので
動画を一回も見れずに困っています。
何が原因かよくわからないので、試してみる方法があれば誰かご教授ください。
よろしくお願いします。


※OKWaveより補足:「TSUTAYA DISCAS」または「TSUTAYA TV」についての質問です。

投稿日時 - 2015-02-18 22:33:11

QNo.8920306

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回答(2)

最新のPCでも見ることは出来ないようです。
つまり、Windows 8.1には未対応です。
旧Windows 7 Sp-1 32bitでRAM搭載が2GB, Windows 7 Sp-1 64bitでRAM搭載が4GB
あり、ディスク空き容量が16GB以上必要となっています。
Windows 8でも良いようですが、8.1にアップグレードしてからのインストールは出来ないらしい。

有料配信の動画サイトでの閲覧なら比較的安価でインターネットにアクセスできる機器で利用が可能です。
無理してツタヤを利用する必要はないと思われる。
現状、Windows 7のOSを購入するとWindows 8.1より価格は高めになってます。

投稿日時 - 2015-02-28 15:15:07

ANo.1

お使いのパソコンのOS、機種などの詳細が不明なので、
解決につながるかどうか分かりませんが。

>このオペレーティングシステムではツタヤTVが実行できません
と表示されます。

ご存知だとは思いますが「オペレーティングシステム」とは
OSのことです。
下記にあるように対応OSは
Windows7 (32、64ビット)以降と記載があります。
質問者様のパソコンのOSは該当しますか?
MacOSXではインストール出来ないです。

CPU、メモリの容量、HDDの空き容量などは
該当していますか?

他にもアプリのインストール、視聴に関しての注意事項が
記載されていますので、確認してみてください。
(2007年2008年製のVAIOでは視聴できないことなど。)
http://tsutaya-tv.jp/howto/windows8/

投稿日時 - 2015-02-18 23:39:16

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