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締切り済みの質問

プログラムがダウンロードされません

インターネットで購入したプログラムがダウンロードされません

ダウンロードの方法を教えてください

※OKWaveより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

投稿日時 - 2014-12-21 17:30:53

QNo.8865843

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回答(3)

ANo.3

お金払ったので自動的にプログラムがダウンロードされると思ってませんか?(^^)
自分でダウンロードして下さい。

ユーザー名、パスワード、シリアル番号が書かれたメールが来てたら
http://canon-its.jp/product/eset/private/trial/index.html
体験版でかまいませんからダウンロードしてインストールした後
ユーザー名とパスワードを入れれば更新期限まで使える製品版に成ります。

投稿日時 - 2014-12-21 20:42:45

お礼

無事にダウンロードできました。有難う御座います。

投稿日時 - 2014-12-22 03:59:15

ANo.2

Verは?(ダウンロードできないESETセキュリティソフトウェア)

確認
管理者権限はあるか。
Windowsファイアーウォールやセキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォール機能でブロックしていないか。
ブラウザのセキュリティ設定でブロックしていないか。

参考URL:http://canon-its.jp/supp/eset/howto_setup2_ess_v70.html

投稿日時 - 2014-12-21 19:20:38

ANo.1

>インターネットで購入したプログラムがダウンロードされません
ダウンロードの方法を教えてください

何のソフトかわからないと誰も回答できませんが。。。

>※OKWaveより補足:
「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

OKWaveより補足が記載されていますけど、
ダウンロード出来ないのは
「ESETセキュリティ ソフトウェア」のことですか?
「ESETセキュリティ ソフトウェア」でしたら、
よくある質問に下記がありました。

インストール方法
http://help.eset-smart-security.jp/hc/ja/articles/202151695--Windows-%E8%A3%BD%E5%93%81%E7%89%88%E3%82%92%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB-%E3%82%A2%E3%82%AF%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%99%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3-%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%AB%E3%81%AF-ESET-Smart-Security

メールでダウンロードURLを送るそうですので、
そのURLからダウンロードすればいいのではないでしょうか

アクティベーション(認証)も
URLで送られるメールでするそうですので、
よく読まれて実行してください。

尚、この質問の際は最低でもお使いのパソコンのOS名
インストールしたいソフト名を記入しないと、
いい回答は付きませんよ。

いきなり「買ったけど、どうするの」と聞かれた場合、
何を買ったのか、何がしたいのか他人に分かりますか?

投稿日時 - 2014-12-21 18:15:18

お礼

回答ありがとう御座いました。

投稿日時 - 2014-12-22 03:56:15

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