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締切り済みの質問

パソコンの容量について

【経緯】
オンラインゲームをしようとクライアントをダウンロードして、セットアップをダブルクリックしたのですがランチャー自体が起動しません。5分置きに何度か試したのですが、結局少しもインストールできなかったため諦めました。
【本題】
ダウンロードしたデータや製作会社のフォルダは全て消去したのですが、残り25ギガほどあったはずの容量が8ギガと表示されており、17ギガほど何かで埋まってしまいました。再起動やクリーンアップなど試したのですが改善されず。アップデートやインストール自体が行えなかったので、アンインストールの項目にも表示されません。何か解決策はあるでしょうか?

投稿日時 - 2014-06-22 00:48:06

QNo.8648087

困ってます

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回答(1)

ANo.1

そのオンラインゲームは何ですか?(怪しいものとか、ウィルス・スパイウェア・アドウェア・マルウェアが一緒にダウンロードされるものとか)

自己責任で、「システムの復元」でセットアップする以前のポイントに戻す。(感染した場合正常に戻した後、一時的にシステムの復元を「無効」にして、再起動後ウィルスなども復元しないようにします)

投稿日時 - 2014-06-22 04:10:02

補足

回答ありがとうございます。
ペーパーマンというゲームを公式からダウンロードしたので、多分ウィルス等はないと思います。以前のポイントは有効になっていなかったのか、容量が増えてしまった後のものしか残っていませんでした。

投稿日時 - 2014-06-22 09:25:09

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