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解決済みの質問

Google Chromeのエラーについて。

DMMにてブラウザゲームをしていたところ下記のようなメッセージになってゲームページがほぼ開けなくなりました。
「このウェブページにアクセスできません
 再読み込み 一部表示
DNS ルックアップでエラーが発生したため、(サイトURL) にあるサーバーを見つけることができません。DNS は、ウェブサイトの名前をインターネット アドレスに変換するためのウェブ サービスです。このエラーはほとんどの場合、インターネットに接続されていないか、ネットワークの設定が間違っていることが原因です。ただし、DNS サーバーの応答がない、ファイアウォールによって Google Chrome からのネットワーク アクセスがブロックされている、などの原因で発生する場合もあります。
エラー コード: DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN」

一度ウィンドウを閉じても、PCの再起動も、セキュリティソフトのネット規制を無効にしても、ルーターの電源の入れ直しをしても直りませんでした。繋がるときと繋がらないときがあり、ほとんど繋がらないような状態で、繋がっても一度起きるとPCを落として1、2時間放置してからの起動までは復活しません。
またDMMのサイトだけではなく、他の不特定のWebページでも起こります。ですが、Skypeや同ウィンドウでYahoo知恵袋やこちらのページなどは問題なく、繋がっています。
IEで該当ページに普通に繋がりました。が、検証回数は少ないので自信ないです・・・。

・Chromeバージョン:35.0.1916.114 m
・OS:Windows 7     ノートPCです。
・ネット環境:無線
・シークレットモードでも同様の現象です。

宜しくお願い致します。

投稿日時 - 2014-06-02 17:57:23

QNo.8620918

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

ISPに障害がないか確認して下さい。

ちなみに、ケイオプティコムって会社を使っていませんよね?
DNSサーバ絶賛障害中 (絶賛のためか長い・・・)
http://support.eonet.jp/ac/273/

ケイオプティコムを利用中なら、ケイオプティコムに改善方法を聞いて下さい。
対処方法として、他のDNSサーバを用いる方法もあります
Google Public DNS
Open DNS
Norton DNS
Comodo Secure DNS
NTTアメリカ DNS
などなど複数あります

投稿日時 - 2014-06-02 21:15:37

お礼

すみません。。。
こちらPC素人のため、ISPがなんなのか、またその確認方法もわかりませんでした;;
また挙げて頂いた会社は初めて見るので、使っていないと思います。
(それもちゃんとした確認方法がいまいちわからないのですが。。。)

せっかく回答頂いたのに、申し訳ないのですが、知り合いの業者が近々来てくれることになったので、そちらに頼むことに致しました。
大変丁寧な回答有難うございましたm(_)m

投稿日時 - 2014-06-03 23:56:23

ANo.2

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回答(2)

ANo.1

何とも言えないな。

自分なら、wiresharkを使ってDNSのやり取りが正常なのか見るけど、ここ最近GoogleのDNSサーバーで一部のサイトのアドレス解決がおかしくなったのを確認した。

「DNS ルックアップ」これ検索したが、要するにアドレス解決のエラーということ。

http://okwave.jp/answer/new?qid=8620918のアドレス教えて?・・・・パソコンのブラウザ

それはね210.132.71.10だよ。・・・・DNSサーバーの返答

そうやってブラウザはそのアドレスにアクセスを開始する。

参考まで。

投稿日時 - 2014-06-02 20:07:41

お礼

Google自体の一部でおかしくなっていたとは存じませんでした。
参考にさせて頂きます。
回答有難うございました。

投稿日時 - 2014-06-03 23:50:52

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