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解決済みの質問

Sexy TSUTAYA TV

i Phone5ですが、Sexy TSUTAYA TVからレンタルしたのが見れないのはどうしてでしょうか?
マイページにはジャケットみたいな画像は表示されていても、グレーがかって選択も出来ません。
どなたか解る方いらっしゃいますか?
選択出来ないまま視聴期限が切れてしまいます。
切れた場合は再度レンタルしたら料金が発生してしまいますか?

※OKWaveより補足:「TSUTAYA DISCAS」または「TSUTAYA TV」についての質問です。

投稿日時 - 2014-02-20 01:55:16

QNo.8482614

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

MS4880さん
iphoneのsafariからこのURLに入って
その映画を虫めがね検索したときに
【ios】と出ていれば観られると思います。
逆に出れなければiphoneから観られないかと。
あとはカスタマーセンターに聞いてみるとか。

参考URL:https://www.tsutaya-tv.net/web/main/UA0501.html?s=1

投稿日時 - 2014-02-21 14:53:06

お礼

pakuzoさん
ありがとうございます。
検索してみたのですが作品じたいがありませんでした。アプリではあるんですが、Safariで見るとなかったです!
でも、見たいものが見れるか確認できるだけでも感謝です。

投稿日時 - 2014-02-22 01:12:28

ANo.2

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回答(2)

ANo.1

もしかしてマルチ対応ではない
スマホ非対応の作品を観ようとしてるのでは?
だとしたらPCとかTVで観るとか

参考URL:http://qa.tsutaya-tv.jp/faq/show/20613?category_id=2780

投稿日時 - 2014-02-20 09:19:24

補足

pakuzoさん。回答ありがとうございます。
マルチはマルチデバイス視聴可となっていたのは違いますか?

投稿日時 - 2014-02-21 01:23:39

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