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解決済みの質問

ドコモスマホのショップでの初期設定について

閲覧ありがとうございます。中学生の妹のドコモスマホ携帯購入予定に伴い
前回の質問で料金体系などについて様々な方からご回答頂きました
私自身は、他社のガラケーを使用していてスマホについては何もわからない状態です
契約前に慎重に下調べと理解がしておきたかったのですが
昨日、父と妹が早速契約に行ってしまっていました
嬉しそうに契約して帰ってきたのは良いのですが、持って帰ってきた書類等確認して分からない事があったので質問させてください

1 【g-mailアカウント初期設定シート】というものがありました。

先ずドコモスマホとg-mailの関係から不明でしたが
ドコモスマホ(アンドロイド)ではgoogleアカウントによって様々なアプリがダウンロードできるようになるという重要な設定である事を知りました。
初期設定シートには希望のアカウント候補やパスワード、予備のメールアドレス等が記載されております(お店の方が希望等を聞いて記入してくれている)

妹の話によると、第一候補のアカウントが既に使われているとお店の方が言っていて
第二候補が正しいIdとのこと。

そこで記載されている第二候補のgoogleアカウントにログインを試みたところ、一致しませんでした
あれ?と思い、新規でアカウント取得を試したところ、既に使われているアカウントになっていました。

シートを見直すと「googleアカウントはお客様ご自身で設定頂きますが事前準備として本シートをお渡ししております」との記載

第二候補のアカウントについてはお店で使用可能かは調べていなかった・もしくは使用可能であったけれど、こちらが設定する前に偶然他の方が取得していたのか・・・状況の判断がつきません

何れにせよ第三候補を考えて新規取得するだけの話なら良いのかなと思い
【設定】→【アカウントと同期】→【アカウントの追加】でgoogleアカウントを取得しましたが少し不安です

万が一、お店の方が丁寧に設定までしてくださっていてログインできない状態だった場合
メインアカウントは別にある状態になっているかもしれないので

そこでgoogleのメインアカウントが設定されている状態なのか、端末上で確認する事は可能でしょうか?
第三候補で取得したアカウントについては、端末上の【アカウントと同期】の設定項目を開くと
Idが表示されています。
もしお店で設定されていたら、これと同じようにIdが表示されているものでしょうか?
ご回答よろしくお願いします

2【ドコモアカウントのメールアドレス】

持ち帰ったスマホを確認したところ、既にドコモアカウントのEメールアドレスが作られていました。
ちなみに@docomo.ne.jpより前は、
googleアカウント初期設定シートに書かれていた第2候補のidと同じです。
妹に「ドコモアカウントのメールアドレスを作りますって言われた?」と聞いても
メールアドレスについてはg-mail(googleアカウント)の事しか話になっていないとのこと。

そこで質問なのですが
g-mailとドコモメールは何か自動で連動しているのでしょうか
1の質問とも重なりますがg-mail(googleアカウント)を取得し設定すると
自動でそれと同じアカウントでドコモアカウントのメールアドレスも作られるとか

機種の購入に伴い、有料サイトの10件(着うたなど)の登録が必須になっており
店員さんがそれらを端末操作で登録をしていたということですから
店員さんがその為にドコモアカウントのアドレスを作ったんじゃないかな?と思っています
それは問題ないのですが、1の疑問もあったので、もしこちらも関連があればと思い記載しました。

投稿日時 - 2013-04-13 07:35:49

QNo.8040597

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

docomoに限らず、Android OSを使用するスマホはすべて、
初期設定にGoogleID(Gmailアドレス)が必要となります。
このIDを設定する事で、スマホとIDが紐付けられ、
Googleが提供するアプリのダウンロード等のサービスを受けられます。

本来は購入者がご自身で設定すべきものですが、
ショップの方で代理で設定する場合がほとんどみたいです。
端末が使える状態となって渡されているのなら、初期設定は完了しています。
初期設定に使われたIDは、その第2候補のIDとなっているはずです。

このIDとdocomoが提供しているSPモードメールアドレスとは
何の関連もありませんし、勝手に設定される事もありません。
これも、最初はランダムな英数字の羅列か、電話番号が設定されますが、
このアドレスも、本来は購入者が自分の好きな物に設定する性質のものです。
おそらく、購入時にショップの方がGmailと同じアドレスを設定してくれたのでしょう。

投稿日時 - 2013-04-13 17:55:56

補足

お二人の方ご回答ありがとうございました
総合案内に問い合わせたところ、googleのIDを設定しなくても基本的な操作はできるようです(メールや電話やインターネットなど)ので、完全に端末と紐付けではないようです
スマホを活用する上では必要な設定ではありますが
結論としてお店でgoogleのIdは設定されいませんでした。
設定があればアカウントと同期の項目より表示されるとの事でした
お騒がせしましたmm

投稿日時 - 2013-04-18 21:19:50

お礼

ご回答ありがとうございます
持ち帰った時に端末は使える状態になっていましたので
設定して頂いているようですね
第二候補でログイン試みているのですが失敗しています
パスワードのほうが間違っているのかもしれないです
アカウントIdがわかれば予備のアドレスも登録していると思うので(初期設定シートに記入がありました)のでログインできるかもしれません
初期設定のアカウントIDのみ確認できる方法があればよいのですが;;
またドコモアカウントのメールについても教えてくださってありがとうございました

投稿日時 - 2013-04-13 20:05:55

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回答(2)

ANo.2

初期設定のアカウントIDのみ確認できる方法があればよいのですが
>設定-->アカウントと同期-->アカウントを管理   (OSのバージョンによっては表示が違う場合もあるかも)
上記で確認できると思います。

投稿日時 - 2013-04-13 23:14:33

補足

すみません機種はエクスペリアAxです
ショップに確認したところで、googleの設定(アカウントとパスワード)は個人情報だろうと思いますし、こちらに渡された用紙以外で、登録内容は控えられていないと思います
ひょっとしたら用紙に記入した希望のアカウントやパスワードのローマ字などが読み間違えられて登録されている可能性などもあるかもしれません
アカウントやパスワードの紛失についてgoogleの解決策で試みましたが情報が一致しないということで回復ができませんでした
もう初期化するしかないのでしょうか
引き続き回答をお待ちしています

投稿日時 - 2013-04-14 00:40:50

お礼

ご回答ありがとうございます
お店で設定されたらしき第二候補アカウントにログインできなかった為
必要なアプリ(ライン)がインストールができず、第三候補でアカウントを作成しました
その際、設定→アカウントと同期→アカウント追加の手順でアカウントを作成しましたが
その時の確認では他のgogleアカウントの表示は一切ありませんでした
第三候補のアカウントを作成した後の同じ項目ではgoogleアカウント(その時取得した第三候補のアカウントです)は表示されていました
つまり家に持ち帰った後、自分で作成したアカウント以外は表示されておりません
では、お店でアカウントの取得と設定はされていなかったのかなと思っていますが、先の回答者様より、その状態だったならば端末操作自体もできないはずと教えて頂きまして、
いよいよ頭が混乱しております;;

投稿日時 - 2013-04-14 00:35:38

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