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締切り済みの質問

amazon不正にアカウント乗っ取りされた!

amazonのアカウントが不正に乗っ取られた!
今年の8月8日に。他に被害者いませんか?

突然、あなたのEメールアドレスの変更手続きが終了しました。と、amazonからメールが来た。
身に覚えがないため問い合わせると、調査するとのことで待つこと3か月。その間、変更のアカウントは停止した旨を確認していたので放置していましたが、別件で用事ができてカスタマーサービスに連絡を取った際に驚愕の報告を受けた!

以下、amazonカスタマーサービスより平成24年10月25日の調査結果報告です。

「あなたのアカウントは別のamazon利用者により、誤ってEメールアドレスとパスワードが変更されていました。今のamazonのシステムでは他の利用者がアカウントとパスワードの変更ができてしまいました。発覚したのは8月22日ですが10月24日にアカウントの閉鎖をいたしました。」

この報告を受け、電話でやり取りしている途中で、あなたとはこれ以上は建設的な話ができないためメールでのやり取りになります。と、一方的に電話を切られ以後電話が繋がらなくなってしまった。

amazonより、今回の経過報告と謝罪の文書は今日送られてきて手元にあります。実害は今のところ発生していません。

amazonを利用されている方々は、上記の調査報告をどのようにうけとりますか?アカウントとパスワードは簡単に乗っ取ることができるのでしょうか?ネットショッピングは危険なのでしょうか?とても不安になりました。皆さんの意見を聞かせてください。お願いします。

投稿日時 - 2012-10-27 01:06:34

QNo.7767980

困ってます

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回答(1)

誰かにパソコンや携帯を見られた可能性は有りませんか?
後、パソコンのセキュリティソフトはどうしても穴が出来る為気休めですが自分は金銭が絡む通信はスマホやパソコンは使わずに携帯電話でしています。
それに面倒ですが一回事に通信記録や個人データは全て削除していますから今までは何も問題有りませんね。
国の機関や軍隊のコンピュータやホームページに侵入してデータを盗んだり書き換えが行われる時代に民間の一企業のセキュリティを信用しろ!って方に無理が有ります。
自分はアマゾン以前にパソコンのセキュリティ自体全然信用してませんから危険なデータは常に外付けハードディスクに入れて使わない時は接続線を必ず抜いて居ます。
個人的にはアマゾンはまだ変更された事を通知してくるだけいくらかマシかな?と思います。

投稿日時 - 2012-10-27 03:09:36

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