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解決済みの質問

eBayで落札した商品の返品について

先日eBayで落札した商品が画像と違っていたので返品要求をしました。
セラーから承諾のメールを受け取ったのですが、少しわかりにくい部分があります。
恐れ入りますが、どなたかご堪能な方お助け頂けないでしょうか?

Thanks for your message and sorry this product didn't meet your expectation.
We guarantee item authenticity so feel free to return for refund- we value your satisfaction.
This item is brand new in the box, but since it's from 2011 collection it does get some tarnish,
sorry about that!
Please return item to: Dxxxx Txx, xxxxxx, Hsinchuxxxx, Taiwan.
Please mark item as returned goods valued $50 GBP.
Trackable service preferred.
No need to use express service to return.

商品はフランスのもので、セラーはニュージーランド、返品先は台湾です。

宜しくお願い致します。

投稿日時 - 2012-10-18 10:47:42

QNo.7754162

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

メッセージをありがとう。あなたの欲しい商品でなくてごめんなさい。
この商品の信憑性(フェイクなどではないこと)は保証しますし、貴方の満足が第一ですから、喜んで返品、返金に応じます。
この商品は箱から出したことがない新品です。でも2011年の商品なのにいくらか変色などが起こっているかも。その点はお詫びします。
品物は下記に送り返してください。: Dxxxx Txx, xxxxxx, Hsinchuxxxx, Taiwan.
品物には、返品であること、50イギリスポンドの値段であることを明記してください。
追跡可能な方法であるとありがたいです。
速達のような方法で送り返していただく必要はありません。

という内容です。EMSやFedexのように相手が商品のトラッキング(追跡)を番号で確認できる方法で送り返して差し上げると宜しいと考えます。

投稿日時 - 2012-10-23 07:00:10

お礼

お礼が遅くなりまして申し訳ありません。
とても丁寧で完璧なご回答を本当にありがとうございました。
自動翻訳ではわからなかった部分がクリアになりました。
助かりました、ありがとうございました。

投稿日時 - 2012-10-24 17:09:32

ANo.1

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