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締切り済みの質問

Google Updateのインストールエラー

グーグルアースをインストールしようとしたところ、
「Google Updateのインストールに失敗しました。」とでます。
あと、0x80040707とか0x80004002といったエラーコードがでます。
ウィンドウズXPです。よろしくお願いします。

投稿日時 - 2012-02-15 20:04:23

QNo.7307151

困ってます

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回答(2)

ANo.2

「システムのプロパティを表示」
http://www.windowsfan.com/xp/tips/contents/system_tool/sys_property01.htm
こちらを表示すると、「Windows XP Service Pack 3」になっているか確認できると思います。
プロパティ画面の、下部にある「512MB」の数字が搭載されているメモリの容量です。これが512MB以上あるでしょうか。

「インストーラーのバージョンの確認」
http://www.secondnote.net/secondnote/archives/2010/09/windows-3.html
こちらを確認して古ければ、「WindowsXP-KB942288-v3-x86.exe」をインストールしてみると良いかもしれませんが、いまもし既にインストールされているGoogle Earthの古いバージョンがあれば削除してからインストールし直すと、良いかもしれませんのでそれも確認してはどうでしょうか。


「Google Earth ヘルプ」
http://support.google.com/earth/bin/topic.py?hl=ja&topic=2376770&ctx=topic&parent=2376014

投稿日時 - 2012-03-03 13:15:11

お礼

すいません、さっぱり分からないです。特に急ぎでもないので、あきらめます。
回答ありがとうございました。

投稿日時 - 2012-03-03 22:02:23

ANo.1

「Google Earth のシステム要件 」
http://support.google.com/earth/bin/answer.py?hl=ja&answer=20701&topic=2376152&ctx=topic
システム要件を満たしていますか?

「Windows Update 利用の手順」
http://www.microsoft.com/ja-jp/security/pc-security/j_musteps_xp.aspx
http://www.microsoft.com/downloads/ja-jp/details.aspx?FamilyID=5a58b56f-60b6-4412-95b9-54d056d6f9f4
こちらで、最新版になっているか確認もしてください。

「Google Earth のインストールとアンインストール」
http://support.google.com/earth/bin/answer.py?hl=ja&answer=21955
インストールする時は、セキュリティ対策ソフト等の常駐しているソフトを停止した状態で行ってみてください。

投稿日時 - 2012-02-29 15:12:49

補足

3つめを実行したら、インストールできましたが、すぐ中断してしまします。
1つめは、クリアしていると思います。
2つめは、よく分かりませんでした。

投稿日時 - 2012-03-02 22:18:00

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