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解決済みの質問

交通事故後の相手とのやりとり

先日、高速道路上で、事故をおこしてしまいました。
私の車がスリップしての単独事故でした。
壁にぶつかり、動かなくなってしまい、1車線ふさぐ形で止まってしまいました。
110番していても、つながっているのですが、車の音で聞き取れず、一度切ってはまたかけなおすなどを繰り返しているうちに、数分後、後から来た1台の車が私の車を避け損ねて、壁にぶつかってしまいました。

警察の見解では、その方の事故は、私が起因しての事故とはならず、その方の単独事故としての扱いとなるという事でした。(その前にも車が数台、私の止まっている車を通過していったのに、その方は、避けきれず車を避けたのはいいが、壁にぶつかったため)

私が事故してから、110番をするまで、、発煙筒をたくなどの処置を行っていなかったのも原因ではないかと先方はご立腹で、私も原因があると考えておりますし、保険会社も私に過失があるとして先方と話し合いを行いはじめております。
これに関して、私は全く異論はありません。

ただ、先方の単独の事故であるという考えのため、先方が納得いかない事がいくつかあるらしく、先日直接電話があり、
(1)(社用車のため)仕事で使うので代車が必要であるが、保険では代車代がおりないので困っている
(2)保険を使うと、等級があがるから、今後の保険代があがる
この事がなんとかならないかな~というお電話でした。
とりあえず、保険会社に聞いてみると言う回答をして、当日保険会社には話しました。

私自身としては、事故時に110番がなかなかつながらなくて、うろうろしている私を、事故をしたにも関わらず「危ないから車にのりなさい!」といって、乗せてくださった方ですし、納得できない気持ちもわかるし、それに、恐らくこのまま保険会社同士の話し合いでは結論は、先方の納得いかない形になると思われるので、おそらく直接電話で、色々言ってくるであろうと想定されるので、多少なりとも何かしら向こうの希望に少しでも添える事はしたいとも思っております。

代車代くらいは、私の自費でだしてもいいとも考え、保険会社には、それくらいの事はしてはいけないのか?と質問すると、話し合いが始まったばかりだし、勝手に当事者同士で決めない事はいわれていますし、そうするつもりもありませんが、その時はなにも思いませんでしたが、後々になって考えると、向こうからの要求は、結局私に実費などを出せと要求されているかな?とも思えてきて、また直接電話がかかってきて、何かしらの遠回しの要求に関して、どう対応すればわかりません。
また、私も事故時に「誠意をもって対応したい」とは言ったものの、過失を認めているくらいですので、「それが誠意をもった対応か!」と言われてしまうと、なにも言えません。

まだ、結果が出る前の、私の心配ごとという形ではありますが、どう対応したらいいかアドバイスいただけると幸いです。

事故当初、知人に「事故をした」という話をして、いろいろ説明していた時は、私がスリップしたときに、先方を巻き込んだ形になったと思っていたようで、アドバイスをくれましたが、詳しく説明していると、「お前は、別にそこまで深く思いつめなくてもいいんじゃない?向こうの前方不注意じゃないか!」とは言ってくれますが、でも、原因は私ですので、何か良い対応がないかと考えこんでおります。

投稿日時 - 2011-09-24 11:59:17

QNo.7031112

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

質問主さんは特に悪くないのでは…

保険を使うと等級が上がるから、質問主さんが相手方の修理費を全額実費で負担しろと言う要求だと思いますよ。
もしくは、新車を用意しろとか。
そんな馬鹿な話はありません。

高速だろうが下道だろうが、道路上で何かあっても冷静に対処できるように車間距離を開けて、何かあっても安全に停止できる余裕を持って走行すべきですし、前方不注意をしたのは相手方の問題です。
それを怠った責任をあなたに「納得できない!」とぶつけてお金を引き出させようとしてるようにしか見えません。

保険会社に任せてる、と言って要求は突っぱねる方があなたの為だと思います。
あなたが相手にぶつけた訳でもなく、どちらも「単独事故」なんですから。

投稿日時 - 2011-09-24 12:50:53

お礼

回答ありがとうございました。
今、冷静に考えると、「たしかに、単独事故だし、なんでこんなに責められるのだろう?」とは思います。ただ、高速で、しかも立ち往生させたのに、もっとひどい事故、とくに玉突きだぢたり、ましてや死亡事故にならずに良かった、また、はじめての事故ではありませんが、沢山の人に迷惑かけたなという反省はしなくては行けないとは思った通りいます。

また、先方も、自分も事故にあっておいて「危ないから、私の車に乗りなさい」といって、避難させたいただいたので、余計に何かしら、向こうの納得が得られような内容にはなって欲しいですが、そうならなそうなので、その後、直接何かしら要求がありそうなので不安です。

質問には記入しましたが、最初、私の保険会社に事故の報告が、自分の記憶と
実際の内容を違って報告してしまい、保険会社が私の間違った事実をもとに先方に確認をしたので、先方を怒らせた一因となってはいます。
もちろん修正しましたし、先方にも謝罪しました。

とにかく、相手がどのような出方をしてくるか、待ってみます
ありがとうございました

投稿日時 - 2011-09-26 12:40:58

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回答(4)

ANo.4

事故のときの対応警察への通報もされており、今は警察での聴取も終わって、保険会社での対応が始まっている所ですから、ここで貴方が交渉をする事はあなたの為にも保険会社の担当の方にも邪魔になるだけです。保険での処理ですから、一任すれば良い事です。貴方の発言で如何こうされては保険会社では補償出来ません。担当者に今の状況をお話になり、相手との交渉は一任しますと伝えて、相手にも保険会社との遣り取り、つまりあなたとの直接交渉はしない旨、伝えて貰えばよいのです。余計な事はしない事!!

投稿日時 - 2011-09-24 16:55:34

お礼

回答ありがとうございます

私としては、反省すべき所は反省し、あとは、保険会社におまかせしたいのが本音でもあります。
ただ、はなしは違いますが、車をのりはじめてしばらくしての若い頃、事故を起こした時の事を思い出して、少し不安に思っています。
それは、記憶も少し薄れているのですが、示談もまとまりそうであるという連絡があり、安心していたら、「ただ、事故の後、謝罪の電話一本も無いことに、先方は不満と言っているので、連絡したほうが良いと思いますよ」と、いう、保険会社からの連絡でした。
それが示談の条件と言うわけではなかったのですが、そういう常識がない事に、先方に、軽く説教をされました。

話しを戻して、今回の事故で、
●示談するが、最終的にあなたと話したいと言っていると連絡がきたらどうしようか?
●示談はすんなりとしたあと、直接また電話がかかってきたら、どうしようか?
という、不安がすごくあります。

私は、解決までどれだけ時間がかかっても構いませんし、逆に「出るところに出てやる!」とか、「ダイシャ代出せ」とはっきり言われたほうが、はっきり断れるので楽ですが、もちろん、そんなはっきりした事は言わないと思います。

良心に訴えるとでも言うのでしょうか?
「山道だったら、崖に落ちてたんだよ。」とか、「逆に、あなたならどう思います?」といった感じて言われた時に、(前の電話ではこんな感じでした。)どう返事をしてよいのか、全く思い浮かびません・・・
まだ先の話かもしれませんが、不安ばかりが募ります。

どうもありがとうございました

投稿日時 - 2011-09-26 16:11:23

参考にどうぞ。

Q15 事故で保険料が増加したが

Q18 過失がある場合の代車の問題について

http://www.nishikawa-law.jp/p32f.htm

http://www.nishikawa-law.jp/

投稿日時 - 2011-09-24 12:46:03

お礼

ありがとうございました。
拝見し、参考にさせていただきます。

投稿日時 - 2011-09-26 12:08:24

ANo.1

その知人の言うように、深く考え過ぎだと思います。
警察でも関連性は無しとしているのだから
本来は一切関わらなくてもいい問題です。
単独事故なんですから。
あなたが、悩んでいると、その相手はどんどんと突っ込んでくる気がします。
どこかで線引しないと、あなたが大変になるばかりですよ。
保険会社が先方と話しているのなら、全部保険会社に任せていると
きっぱりと言うべきです。
そのための保険です。

投稿日時 - 2011-09-24 12:12:41

お礼

早速のご連絡、ありがとうございます。
相手の言ってることも分かるし、気持ちも解ります。
また、一筋縄では行きそうにない感じの方でもあるので、なんだか余計に心配です。
「避けて、たまたま壁があってぶつかったからいいけど、これが例えば山道で柵がないところだったら、私は落ちて死んでたんだよ」と、私が事故の原因と反省しているところに、ますます輪をかけるように、先日はいわれ、それも、先方の納得いかない結果になった場合どうなるんだろう?と考えてしまう原因になっております。

おそらく電話がかかってきて「その程度しか反省がないのか!」とか・・・

まずは、保険会社からの連絡を待つとします 。
ありがとうございました

投稿日時 - 2011-09-26 11:47:23

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