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締切り済みの質問

セクハラについて。

私は某コンビニでアルバイトをしているのですが、
今日とんでもない客が来ました。酔ってる老害でなにかしらつっかかってきて
処女なの?彼氏いるの?子供いるの?
挙句にはあたしの年齢を聴いてるのにあたしが拒否したのにも関わらず
無理矢理手を握って来ました。本当に悔しくて泣きそうでした。

それなのに先輩はおもしろくてご飯吹いたとか言ってるし、
周りも誰も止めに来てくれませんでした。

あたしだって人間です。悔しくて悔しくて我慢出来ずに仕事を上がる一時間前くらいに
涙がいきなり出てきました。しばらく止まらなかったです。

あたしは怖いから出入り禁止にしてほしいと言ったのにそれはさすがに無理だと
思うよ。だと言われました。

その人はバイトだからなんとも言えませんが、これはマネージャーに相談しても大丈夫でしょうか?

これはあたしが悪いのですか?あたしは逆になんで不機嫌になるんだなんでいきなり泣くのかと
先輩に責められました。

手を握られてその場では笑顔でのりきろうと思ってたのですが
ずっと我慢してたら悔しくてそれでも涙をこらえてがんばってましたが
もう辛くて感情がこみ上げました。

これはどう対処したらいいのですか?母も家に居ないしもう分かりません・・・。
誰か解答を下さい。待っています。

投稿日時 - 2011-09-14 21:04:08

QNo.7011269

困ってます

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回答(5)

ANo.5

あなたは悪くないと思いますよ。
周りの反応もよくないと思います。

大変でしたね。
マネージャーに報告でいいと思いますがでも相手は客ですから出入り禁止というのは難しいでしょう。
実際来てしまったらしかたがないので。

次回もしきたら、奥に引っ込むで別の人に対応してもらうか、
本当にまたやってきたら即座に警察を呼ぶくらいでしょう。

投稿日時 - 2011-09-14 23:44:03

ANo.4

うまくかわせないあなたにも問題があると思う。
お客さんとのコミュニケーションができてない。

あと経営者雇用者の立場から言わせてもらうと
あなたは辞めてもらいたし、雇わなければよかったと後悔します。
他の年配の女性や男性ならこのようなことはありませんよ。
同じ労働者で同じ賃金なのに。

投稿日時 - 2011-09-14 22:15:18

補足

あたし、一応経営者の娘なんですけど、サービスを学んで来いと言われバイトしてます。
高校生に対してうまくかわせだの無理矢理てを引っ張ってきてそれをうまくかわせ?あなたのような経営者の下で働いている従業員がかわいそうです。
私の父はあなたなんかよりもっと優れた答えを出してくれました。

不景気の波に煽られてあなたの会社は潰れていくでしょうね(笑)

投稿日時 - 2011-11-21 20:20:28

ANo.3

こんばんわ^^

これは、マネージャーに言うべきですよ絶対
それでもだめなら店長にでも言うべきです。

周りにいた従業員も私からしたら最低な人達ですね
教育がなってないですね(泥酔者の対応とか)

またこのエロ爺がきて同じ事するなら
『ここはコンビニだ~警察呼ぶよ』ぐらい
言ってそれでも絡んできたら 本当に通報してもかまわないよ
『泥酔者に絡まれてるってね』 言えばいいよ。

私だったら店の外に出すけどね
それでは、失礼します。

投稿日時 - 2011-09-14 22:01:27

ANo.2

質問者さんには落ち度は全くありません

最も悪いのは、そのエロジジイ

他のバイト仲間も、誉められた態度ではありません

マネージャーには報告しましょう

多分、マネージャーの緊急連絡先とか誰かが知ってるはずなので、その場で連絡してもかまわない出来事です

もうそこでのバイトは嫌なら、辞めてもぜんぜんかまいません

投稿日時 - 2011-09-14 21:23:36

ANo.1

嫌な思いをされて、大変でしたね。

質問者さんは悪くないですよ。

色々なお客さんがいるので、そういうタチの悪い人もいるでしょう。
本来なら、ビシッと「おやめください!」と言うべきですが、
客商売の難しいところですね。

話しかけてくる内容が、商品やレジの仕事に関係のない事なら
完全に無視すべきです。
手を握ってきた時は、勇気をふるって「おやめください!」は言いましょう。

でも、酔っぱらいなら何を言っても理解不能なのかもしれませんね。

バイトの先輩という男性は、助けるべきところを傍観し、笑っているなんて
最低な人ですね。

マネージャーなり、オーナーなりに、このことは相談した方がいいです。
出入り禁止にするのは無理だと思いますので、相談する時は、
「こういう場合は、どうのように対処したらいいですか?」と聞きましょう。

そして、質問者さんもご自分でどのように対処すればいいか調べて
対策を持っていてください。

自分の身は自分で守る、強い意志を持ってください。
曖昧な態度より、はっきりした態度の方がいいですよ。
質問者さんは何も悪くないのですから。

参考URL:http://okwave.jp/qa/q6012792.html

投稿日時 - 2011-09-14 21:19:53

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