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解決済みの質問

amazonで購入したものの出品者にキャンセルされた場合

amazonで購入したものの出品者にキャンセルされた場合

amazonのマーケットプレイスで出品者からクレジットカードVISA一括払いで
購入し、代金もすぐ口座から引かれ、すでに振込み済みになったのですが、
その後出品者から価格設定が間違っておりました、大変すみませんキャンセルさせてくださいと
いう連絡がきて、キャンセルされました。
この場合、この後どうすれば良いのでしょうか?一応出品者の方に連絡はしてみたのですが、
この支払った代金はいつ戻ってくるのでしょうか?
何かこちらからamazonの方で手続きするようなことはあるのでしょうか?
宜しくお願い致します。

投稿日時 - 2010-09-03 01:42:15

QNo.6154814

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

クレジットカードはすぐに引き落としにはならないと思うけど、、、
VISAデビットカードだったのかな?
そうじゃないと貴方の勘違いのはずです。(まだ引き落としはされていない)

普通のクレジットカードなら決済取り消しになるだけだと思いますよ
(請求すらない)
もし、請求済みで引き落とし済みなら後日カード会社から返金だと思います。
(普通のカードなら引き落としは数週間後なのでまずこれではないと思う。)

どちらにしても出品者がどう対応したかですね

投稿日時 - 2010-09-03 21:26:33

お礼

ご回答ありがとうございます。VISAデビットです。
出品者はクレジットカードの会社の方に連絡してくれと言っているので、とりあえず
amazonの方に連絡してみます。

投稿日時 - 2010-09-06 09:52:31

ANo.2

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回答(2)

ANo.1

http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=200133060

要はアマゾンは関知しないから、当事者同士でやってくれって事ですね。

投稿日時 - 2010-09-03 07:45:03

お礼

ご回答ありがとうございます。
当事者同士で連絡したのですが、カード会社の方に連絡してと言われたので、
とりあえずamazonの連絡して様子見てみます。

投稿日時 - 2010-09-06 09:53:27

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