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締切り済みの質問

海外サイトでのクレジットカード登録についての質問です。

海外サイトでのクレジットカード登録についての質問です。

下記のサイトで、商品を選択して、クレジットカードで購入手続をしていたのですが、
カードの登録に問題があるようで、何度やっても、別のカードを2、3種類試しても、
以下のエラーメッセージが出ます。
カスタマーサービスにも、メールで問い合わせたのですが、
解決できませんでした。

どなたか、海外サイトでのクレジットカードの登録方法を、
教えていただけませんか?
よろしくお願いいたします。

http://www.audible.com/

Error adding credit card. Please check your entry and try again.

投稿日時 - 2010-08-18 05:48:02

QNo.6117338

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回答(5)

ANo.5

ari758 さん

その後audibleに連絡をとって確認していたところ、audibleがシステムをアップグレードした際の不具合で、システムが入力した住所の特殊文字を正常に認識せず、結果としてエラーが出てしまっているという確認がとれました。
これをクリアすれば問題なくクレジットカード登録ができアカウントも作成できます。

特殊文字等の詳細については下のページに記載していますので、参照してトライしてみてください。

http://audiobook.blog.so-net.ne.jp/audible_how_to_buy
 

参考URL:http://audiobook.blog.so-net.ne.jp/audible_how_to_buy

投稿日時 - 2010-09-03 11:15:38

ANo.4

ari758 さん

クレジットカードが有効であれば、一旦amazon.comのアカウントを作ってクレジットカード情報を登録することで、audible.comのメンバーになれるようです。

こちらのサイトの
http://audiobook.blog.so-net.ne.jp/

以下のページに、一旦amazon.comのアカウント登録をしてからaudible.comのメンバーになる方法が記載されていますので、ご参照ください。
http://audiobook.blog.so-net.ne.jp/amazon_member

audibleはamazon傘下の企業になっていて、最近アカウントが共通で使えるようになりました。
そのためこの方法でaudibleにもメンバー登録ができるようになっています。
試してみてください。
これでうまくいくといいですね。

参考URL:http://audiobook.blog.so-net.ne.jp/

投稿日時 - 2010-08-23 17:02:52

ANo.3

はじめまして。

私も同じような問題を聞きました。
audibleのカスタマーセンターはUS時間月曜からなので、日本時間火曜の朝に電話して確認してみようと思います。

カスタマーセンターからの回答はどのようなものでしたか?
参考に教えて下さい。

投稿日時 - 2010-08-22 15:54:38

No.1さんがおっしゃっているように、クレジットカードの請求先に登録されている住所が国外だとダメという場合があるようです。
たとえば、米国の業者サイトを利用する際、クレジットカードの請求先住所が日本だと使えないとか。

海外旅行の列車予約などでも、日本発行のクレジットカードだと認証されない場合があると言われています。私はまだ引っかかったことがないんですが。
それも請求先住所のせいなのかどうか、提携ネットワークのせいか何か、理由は知りませんけれど。

(余談ですが海外旅行だと店頭でもなぜか読み込み不能になる場合があります>ヨーロッパなど)

投稿日時 - 2010-08-18 11:08:09

ANo.1

あなたは日本在住の方ですか?

このサイトはMP3データを取り扱うサイトのように見えますが、米国のMP3サーバから日本にダウンロードすることは想定しておらず、カードの請求先住所をチェックしてはねているのでは?

MP3はDRMフリーのデータなので多分世界中にばらまくことは想定していないのだと思いますが。

投稿日時 - 2010-08-18 06:32:53

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