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解決済みの質問

書店員さんもしくは本に詳しい方、アドバイス下さい。

本が好き、という理由で書店アルバイトを2年半ほどやっている者です(学生)

バイトをしていて本や雑誌に関する最低限の知識は身についてきたと思います。
例えば、代表的な週刊誌・月刊誌の発売日や、文学賞を受賞した書籍、人気のある作家の作品についてなど・・。
しかし当然、それだけでは様々なお客様の問い合わせに対応することができません。
本が好きでやっている仕事(アルバイトですが)である以上、ただ売るだけの「販売員」ではなく、本に関する知識の豊富な「書店員」になりたいのです。
もちろん売る技術の高い販売員である必要もあるのですが…。
ちなみに将来は書店に就職したいと思っています。(体力には自信がありますので・・)

そこで本題です。
もっと本に関する深い知識を身につけてお客様と接したいのですが、様々な書籍・雑誌に関する情報はどうやって得ていますか?
バイト先ではジャンル担当などは社員さんしかやらず、バイトは注文や棚入れはやりません。なので自分が今やっている事は、所謂名作とよばれる作品をいろいろ読んでみたり、文芸雑誌を読んだり、バイト中暇になった隙を見て店内整理をしながら新刊棚をみたりしているくらいです。
しかも勉強のためというよりは、趣味のためにやってます・・。

皆さんはどのようにして本に詳しくなりましたか?

投稿日時 - 2009-11-18 14:58:40

QNo.5457685

暇なときに回答ください

質問者が選んだベストアンサー

書店アルバイト経験者です。

私の場合は、本に関する知識を、まずは「レジで」手に入れました。
どんな人がどんな本を買うのか。どんな本が売れているのか。お客さまから問い合わせのある本はどんな本なのか。
バイトしていなければ絶対に手に取ることのなかった本を、お客さまは次から次へと持ってこられます。その表紙、タイトル、著者名、そういうものを見ているだけでも、随分、知識はついてくると思います。

また、テレビで紹介された本は、放送後1時間もたたずに問い合わせが入ります。特に有名どころの番組で紹介されたら、1週間以上、問い合わせが続きます。ということで、テレビ(特に情報番組)は常にチェックします。
アルバイトということで、正社員の方のようにフルタイム店で働いているわけではないと思いますから、時間のある時にテレビを見ていて、何か紹介されたらすかさずお店に情報を入れるとか。どういう番組で、どの程度、どういう雰囲気で紹介されたかによって、商品の売れ行きが変わってきます。私はそういうことを報告して、結構、重宝されました。

さらに、お客さまは新聞の切り抜きを持ってきます。書評欄の時もありますし、広告欄の時もあります。また、「雑誌で紹介されてたのだけれど」と言ってこられる方もあります。
つまり、新聞、雑誌も常にチェックです。全部網羅することはできなくても、ご自宅で取っている新聞、いつも買っている雑誌は必ず、隅から隅まで目を通す。いきつけの場所(美容院や喫茶店、病院など)にある雑誌なども利用して、できるだけいろんな種類のものに目を通す。

あとはご家族や友人、電車での他人のおしゃべりなどからも、何かしら情報が入ってきます。

このように、「書籍」について意識して生活していくと、それだけで知識はついてくると思います。

書店の社員はいろいろ大変だと思います。体力的にも経済的にもキツイものがありますが、やりがいのある楽しい仕事だと思います。
無理せず頑張ってください\(^-^)/

投稿日時 - 2009-11-18 19:29:24

お礼

ご回答ありがとうございます。

レジ業務は確かに楽しいですね。
私はビジネス書などは疎いのですが、半日くらいレジにいると何度も問い合わせがあったり買っていかれる本は顕著に現れてきますね・・

実はテレビあまり見ないのですが、見れる範囲でテレビも付けるようにしてみます。
王様のブランチやエチカの鏡などは特に、反響が大きいので・・。

日々の生活の中でいかにいろいろなことを情報として吸収できるか・・ということですね。がんばります♪

投稿日時 - 2009-11-18 20:41:28

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回答(3)

ANo.2

ひとつは敵を知ることが大切でしょう。

今、店舗型の書店に対する最大のライバルはネット販売型の書店です。

例えばAmazon、楽天ブックス、ヤフー!ブックス、セブンアンドアイなどなど。

各書店のランキングや、分類の仕方、説明文、レビューなどをチェックすれば今の流行、顧客の求めるものなどが解ると思います。

夢を持って頑張って下さい。

投稿日時 - 2009-11-18 16:54:50

お礼

ご回答ありがとうございます。

たしかにネット書店、すごく便利です。自分も利用したことがありますし・・。

amazon等でいろんな方のレビューを見るのは、面白いし勉強になります。
ランキングもまめにチェックしたいと思います。

投稿日時 - 2009-11-18 20:35:37

ANo.1

その貴方の本が好き、という気持ちをずっと貴方自身のエネルギーにして進んでいく事なんじゃない?
趣味であっても、興味があれば自然と情報って入ってくるんだよね。
そして貴方の場合は実益にもクロスする。
まだバイトの状態であれもこれもは要らないと思う。
ただ、貴方自身が個人的なアンテナをしっかり持って読書に精通していく事が自然と貴方の幅を広げていく。
それこそ他店の様子なんかも参考になるからね。
平積みだったり、特集コーナーは職員の発案だったり、その時のトレンドが深く反映しているもの。
そういう部分からも貴方なりにまだ学生である今の時間を有効にして、広げていけると面白いよね☆

投稿日時 - 2009-11-18 15:14:45

お礼

ご回答ありがとうございます。
すぐにどうこう、というよりは自分が好きで続けていることを大事にしてそれを丁寧に続けていくのがいいんですね~。
いろんな本屋さんをめぐるのは大好きなので、色々と注意深くチェックしてみます。

投稿日時 - 2009-11-18 20:32:11

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