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解決済みの質問

起動しません★

FUJITSU FMVC18WA を使用しています。
起動できなくなり、他のパソコンから書き込んでいます。

電源を入れると『FUJITSU』のロゴの画面が表示され、

「ご迷惑をおかけしています。
 Windowsが正しく開始できませんでした。
 最近のハードウェアまたはソフトウェアの更新が原因の可能性があります。

 セーフモード
 セーフモードとネットワーク
 セーフモードとコマンドプロンプト
 
 Windowsを通常起動する』

というメッセージ画面の最終行に
『通常起動まで○秒』とあり、そのカウントダウンの後、

Windowsのロゴの起動画面が出て、起動するのかと思ったら。。。

フゥゥゥンとハードディスクが静かになり、
また『FUJITSU』のロゴ入り画面に戻り、延々と同じことを繰り返します。

どうすればいいのでしょうか。
再インストールしかないのですか?
どうぞよろしくお願いいたします。

投稿日時 - 2009-09-07 15:15:06

QNo.5270209

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

セーフモードで起動してシステムの復元をお試しください。

私もVistaではWindows Updateを行った後で同様の現象を何度か経験していますが、全てシステムの復元でロールバックする事によって改善しました。

参考URL:http://allabout.co.jp/computer/windows/closeup/CU20081115A/

投稿日時 - 2009-09-07 15:31:54

補足

早速のアドバイス、ありがとうございます。
『セ-フモード』にカーソルをあわせてEnterキーを押したら、

黒い画面の左上でカーソルが点滅した後、

『FUJITSU』のロゴ画面になり、その後

「ご迷惑をおかけしています。
 Windowsが正しく開始できませんでした。
 最近のハードウェアまたはソフトウェアの更新が原因の可能性があります・・・」

の画面が再表示され、またカウントダウンが始まり、
また同じことの繰り返しなんです。。。

投稿日時 - 2009-09-07 16:52:22

お礼

今朝、サポートに電話して、いろいろ試しましたが、
リカバリするしかなさそうです。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2009-09-08 09:33:56

ANo.2

このQ&Aは役に立ちましたか?

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回答(5)

ANo.5

こういう場合、マニュアルを良く読んで購入時の状態へ再セットアップして下さい。

投稿日時 - 2009-09-08 04:29:40

お礼

今朝、サポートに電話して、いろいろ試しましたが、
リカバリするしかなさそうです。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2009-09-08 09:35:09

ANo.4

No.1さんの お答えが近いでしょうね
通常 起動時に
「ご迷惑をおかけしています。Windowsが正しく開始できませんでした。最近のハードウェアまたはソフトウェアの更新が原因の可能性があります」
これはほとんどが HDD内のWindowsファイルが読み取れないからです
HDDの使用時間が分かりませんが HDDも機械ですから壊れます

今回は HDDの交換をお勧めします
HDD内のデータは まだ取り出せるかもしれません(HDDがホントに逝ってしまっていなければ)
外ずけケースでUSBで認識させて 内部データ見られます

HDDはまったく動かなくなる前に Windows(起動プログラム)が認識しなくなります
しかし 外ずけとしてなら まだ使える事があります

参考まで 

投稿日時 - 2009-09-07 20:44:59

お礼

今朝、サポートに電話して、いろいろ試しましたが、
リカバリするしかなさそうです。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2009-09-08 09:34:49

ANo.3

セーフ 通常でも同じ
>再インストールしかないのですか?

そうですね、試したらいいと思います。

投稿日時 - 2009-09-07 18:25:19

お礼

今朝、サポートに電話して、いろいろ試しましたが、
リカバリするしかなさそうです。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2009-09-08 09:34:17

ANo.1

HDDが死んでる可能性があります。交換すると直るかもしれません。

投稿日時 - 2009-09-07 15:31:39

お礼

今朝、サポートに電話して、いろいろ試しましたが、
リカバリするしかなさそうです。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2009-09-08 09:33:18

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