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締切り済みの質問

間違えてHDDの全てのデータを消去してしまいました。

初めまして。PC素人の者です。現在、東芝のdynabookCX/47を使用しております。たいした知識もないくせに、先ほど、リカバリをしまして、間違えてHDDのデータを全て消去してしまいました。
リカバリ後、PCを立ち上げると黒い画面に英語がたくさん出てきまして、どうしていいのかさっぱり分からなくなりました。

説明書を読むと、HDDとリカバリ領域は別のようですが、これは自分で修復は可能ですか?簡単に直るのでしたら、知識のある方にご教授頂きたいです。宜しくお願い致します。

投稿日時 - 2009-06-10 20:53:36

QNo.5033351

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回答(4)

ANo.4

PCの知識の無い2名様が何故か質問に答えていますがこれら方の話は全くあてにならないので無視したほうがいいです。
パソコンメーカーのサポートは神様ではありません。
某社「出るコンピューター」などは日本語の分からない日本向け担当者が山ほどいて知識のほうは初級レベルで役に立ちません。
彼らはいわゆるただの修理受付と同等です。

話が逸れて申し訳ありません。
「HDDのデータを全部消してしまった」との事ですが普通リカバリ領域は誤ってフォーマット(初期化)しないようにある程度の保護措置が取られています。
但し、絶対フォーマット出来ないようにはなっていないので保護措置といっても完璧ではありません。
自分で作ったデータなどはリカバリで上書きされているので復旧は出来ません。
またパソコンメーカー(若しくは機種別)に依って最初からリカバリディスクが付属するものとハードディスク内のリカバリ領域からバックアップを取って自分でディスクに保存しておかないといけない場合があります。購入時のマニュアルを全て揃えてご覧下さい。
いずれの場合でも説明が書いてあります。
それでも分からなければメーカーのサポートへお問い合わせください。

投稿日時 - 2009-06-11 18:40:34

ANo.3

CX/47○の最後の○部分が英字があると思いますが、現状不明なので型番が違うかもしれませんが、データのバックアップはともかくとして、リカバリの操作は下記ページにあるような手順で、問題無く終了になっているのでしょうか。
http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/007266.htm

余計な周辺機器とか付いているものがあれば、それらは外して起動してみます。
どういうメッセージか分かれば、簡単かどうか位は何か分かるかも知れません。
メーカーのサポートが早いような気もしますが。
 

投稿日時 - 2009-06-11 02:30:54

ANo.2

リカバリーすると買った時の状態に戻ります。
もしかしてリカバリーに失敗しているのでしょうか?
リカバリーすると今までのデーターがすべてなくなります。
ただし、リカバリー領域は問題なく残っていますから、再度
リカバリーは可能のはずです。
まずリカバリーはどの段階まで進んでいるのでしょうか?
試しに電源ボタンを押した時にスタートオプションが表示されますか。
それで修復モードにできませんか?
できるだけ表示されている英語の文書を書きとめてください。
起動時にF8では修復オプションは表示されませんか?
修復オプション等がまったく表示されなければ、あらかじめ作成しておいた
リカバリーDVDでリカバリーしてください。
作成していなければ、HDDから修復するようですので、画面の情報などできるだけ書き込んでください。

投稿日時 - 2009-06-10 21:11:49

ANo.1

私はPCメーカーにTELして初期化の方法を聞きました、はっきり言って、ココで質問するよりもメーカーに聞いたほうがイイと思います、PCデポなどに頼むと結構かかっちゃうようです。

投稿日時 - 2009-06-10 21:00:39

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