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解決済みの質問

googleディスクトップ起動時に毎回エラーが発生します・・・

PCを起動(OSはXpです)するとgoogleディスクトップのエラーが毎回発生します。「データベースをアップグレード出来ませんでした。ドライブに十分な空き容量が無いか他のプログラムによりデ^-タベースがロックされています。空きディスク容量を増やすか、Googleディスクトップをアンインストールしてから再インストールしてください。D 80070020 5.8.809.23506」の表示です。 容量の空きは80GB中60GBほどあり十分だと思います。 又、アンインストールして再インストールも何度かやりましたが、改善されません。他のプログラムの影響かとも思いますがどのように調べたらよいのか分からなく困っています。どなたかお分かりの方がおられましたらよろしくお願いします。

投稿日時 - 2009-04-29 23:09:15

QNo.4919431

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

環境についての詳しいことが分からないので憶測ですがウイルスを疑ってもおかしくない補足のように思えます。
スキャンしても何もないですか。使っているセキュリティソフト以外に色々なフリーのものやスキャンサービスなども利用することです。
起動ログを確認する。
http://okwave.jp/qa2450096.html
不要レジストリや不要ファイルを削除しても改善されませんか。
EasyCleaner
http://www.altech-ads.com/product/10001537.htm
デフラグを実行する。
http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se162092.html
改善できないのであればHDDをチェックする。
http://crystalmark.info/download/
エラーが出ていれば換装ということになるでしょう。

投稿日時 - 2009-05-01 00:59:40

補足

ありがとう御座います。 
■セキュリティソフトはavast4を使用しています。 スキャンしましたが問題なさそうです。 またスパイウェアー対策ソフトはSptbotを使用しておりこちらも問題がありませんでした。
■アドバイスにありました「起動ログの確認」ですが、イベントビューアのシステムを開いたのですが、ID6005と6006やらが見つかりません。初めてみますので見方が悪いと思いますがどうすればみれますでしょうか?
■不要レジストリはDiskX Toolsで削除、デフラグはDiskeeperで行いました。  
■HDDのチェックはURLのどのソフトをダウンロードしてよいのか分かりませんでしたのでまだチャレンジしていません。どれでしょうか?
これはフリーソフトでしょうか?

ナント、以上の対応をして再起動したところエラーが発生しませんでした。 原因は何だったんでしょう??? ^_^; レジストリだったのかもしれませんね。 スッキリしました。 もうしばらく様子を見たいと思います。 再発しなければ皆様からのアドバイスは終了させていただきます。 ありがとうございました。

投稿日時 - 2009-05-02 19:47:59

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回答(4)

ANo.4

そうですか。何とも判断にはなりませんけれど不要なレジストリがあったのかも知れませんね。
HDDチェックのものはCrystalDiskInfoのインストーラ版です。
http://crystalmark.info/software/CrystalDiskInfo/
HDDのチェックの見方と説明は
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/1121smartmon/smartmon.html
イベントビュアに該当するものがない場合も環境によってはありますので気にしなくても良いと思います。

投稿日時 - 2009-05-03 00:35:25

お礼

dondonjiさん、今日も順調に起動してます。(^^♪ 問題なさそうなのでHDDのチェックは後日実施したいと思います。 ほんとにご親切にアドバイス頂きましてありがとうございました。  

投稿日時 - 2009-05-04 00:02:35

ANo.2

まず、そのコンピューターの管理者(権限者)であるというのが前提です。一般ユーザーではできません。

Windowsは最新のものにupdateされているのでしょうか。
それと、Microsoftのスクリプト、Javaの最新バージョンなどはインストールされているでしょうか。
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=2da43d38-db71-4c1b-bc6a-9b6652cd92a3&displaylang=ja
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=c717d943-7e4b-4622-86eb-95a22b832caa&DisplayLang=ja
http://www.java.com/ja/

一度アンインストールして再インストールすることで修正できることもありますので試してみてください。
その他の原因としては以下のGoogleサイトを参考にしてみてください。
http://desktop.google.co.jp/support/bin/answer.py?answer=13387&topic=208

投稿日時 - 2009-04-29 23:57:38

お礼

最新に全てアップデートしてみましたが改善されません。 又、再インストールもやってみましたがダメでした。 No.1さんのアドバイスにもありましたが、同様のエラーで困っている人がいましたのでちょっと安心^_^;しました。 でも何とか改善したいと思います。 案内していただいたgoogleサイトの手順でもダメでした。 もうちょっといろいろアドバイスを待ってみます。 もちろん自分でも調べてみたいと思います。どうもアドバイスありがとうございました。

投稿日時 - 2009-04-30 23:20:32

ANo.1

Google公式にエラー報告に同様のものがありますので、ご参照ください。
http://groups.google.co.jp/group/Google-Desktop-JP_Something-Broken/browse_thread/thread/aafab5ced7c40df5#
自動起動させると起こってしまうことがあるみたいですね。

投稿日時 - 2009-04-29 23:17:25

お礼

アドバイスありがとうございます。同様のエラーで困っている人がいるみたいですね。 自動起動させずに手動起動させるとディスクトップの右端にメッセンジャーなどの起動画面が先に表示され、その上にgoogleサイドバーが重なってしまい都度位置調整しなくてはいけなので諦めました。やってみましたが・・・
また、このエラーに対するgoogleからの回答がありませんのでどうしたものか。。。 ワイド画面なのでサイドバーがないとちょっと寂しいので他の人のアドバイスをしばらく待ってみます。 どうもありがとうございました。

投稿日時 - 2009-04-30 23:16:23

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