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締切り済みの質問

アップデートができません

ウイルスセキュリティのアップデートをしようとすると、
「メールアドレス」か「パスワード」が変更されています。
とでているため、最新版のインストールもできません。
実家にいるときに適当にメールアドレスとパスワードを変更したためだと思いますが、パソコンが違うしネット環境が違うとメールアドレスとパスワードをさらに変更して作業することはできないのでしょうか?
どなたかアドバイスをお願いします。

投稿日時 - 2009-02-12 21:23:56

QNo.4712173

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回答(2)

ANo.2

ソースネクストのソフトの事ですか?

「ウイルスセキュリティ」サポートページ
http://sec.sourcenext.info/support/

↑こちらの方法で解決しませんか?

投稿日時 - 2009-02-13 15:49:13

ANo.1

ちなみにウィルスソフトの名前はなんでしょうか?

投稿日時 - 2009-02-12 21:30:55

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