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解決済みの質問

チケットを2枚購入したら、席番号が離れてた…

あるアーティストのライブチケットを、2枚購入しました。
送られてきたチケットを見たところ、座席番号が少し離れていました。
申込み(購入)時には座席位置や番号は分からず、チケットが届いて初めて座席番号がわかる仕組みになっていて
複数枚申し込む場合に、座席が離れても良いかどうかの選択もなかったので
当然、連番(並び)の席で取れるものと思っていたのですが…。

アリーナ席のため、アーティストによって座席の配置が異なるということで、会場の座席図等をネットで検索しても
実際の位置を確認することが出来ず、隣同士なのかそうでないのかがハッキリ分かりません…。
もし離れているのだったら、今手元にあるチケットは他の人に譲ったりなどして
隣同士で見られる席のチケットを改めて入手したいと考えています。
届いたのは○○ブロック15番と19番という2枚で、なんとも中途半端に離れた番号です。
並びの席にはあまり思えない番号なのですが、実際には並びの席でも番号が離れていることや
複数枚購入した際に「席が離れる場合があります」等の事前注意がなくても、離れた席になることは
結構あるものなのでしょうか?

このような場合(座席番号が離れているので、隣同士なのかどうかだけでも確認したい)は
問合せしたら教えてもらえるのでしょうか?
自分の席がどの位置になるのかというような問合せは、基本的に無理かなと思うんですが
大手プレイガイドの店頭で確認することは出来るのでしょうか。

投稿日時 - 2008-12-15 01:56:15

QNo.4556657

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

先行で申込み→当選で連番でなかったらかなりひどいですね。ましてや現在売り切れていない状態で連番じゃないのはありえるのか疑問に思います。
一度主催者へ問い合わせをしてみてはいかがでしょうか??おそらくチケットにお問い合わせ先が載っていると思います。
もしかしたら通路を隔てて連番ということも可能性としてはあると思います。

投稿日時 - 2008-12-15 15:07:21

お礼

回答ありがとうございました。
やっぱり特に何もアナウンスがなければ連番が普通ですよね…。
やはり隣の席なのかどうなのかだけでも確認したいと思い、ダメもとで問い合せてみました。
具体的な位置は教えてもらえませんでしたが、確認はしてくれて、普通は連番で用意するばすのところを
手違いで離れてしまった…とのことで、振替してもらえることになりました(*´∀`*)
まだチケットが残っていて、プレイガイド先行じゃなかったのが幸いだったのかもしれません。
しかも今日チケットを送り返して、新しいチケットが届くのを待っているところなのですが
最初の席より悪くなることはないとのことで…問い合せてみて良かったです。

投稿日時 - 2008-12-17 02:10:56

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回答(2)

ANo.1

店頭、ネット、コンビニの端末などで、「ぴあ」からチケットを購入したことが何度かあるのですが、いずれの場合も、複数枚買って連番でなかったことはありませんでした。ただし、売り切れ必至のチケットだったので、友人からのアドバイスもあり、毎回、発売前から張り込んで、開始同時に申し込みをしていました。

以下、友人からの受け売りや推測が混じりますが、
 ・チケット販売側としては、連番の空席があれば、連番として優先的に販売する。
 ・連番の空席が残っていなければ、出来るだけ近い席を集めて販売する。
 ・人気のあるチケットは、コンマ数秒の勝負であったりするので、販売時に確認を取ることは物理的に不可能。
 ・ダフ屋行為を抑制するために、座席位置や番号や連番かどうかなど、一切の情報を可能な限り遅く知らせる。
という具合ではないかと考えています。

質問者様の今回の場合、大変お気の毒ですが、購入するタイミングが少しだけ他の人より出遅れてしまったのではないかと思います。
建設的なアイディアとしましては、15と19の間の3人に、ライヴ当日に交渉して、左右どちらかにずれて貰うようお願いすることをお勧めしたいです。

以上、参考になりましたら幸いです。

投稿日時 - 2008-12-15 02:52:06

お礼

回答ありがとうございました。
私も今まで複数枚購入して、連番でないことはなかったです。
確か@ぴあで購入する時、少し後ろでも連番が良いか、離れても現時点での1番良い席にするか聞かれたことがあったのですが
発売開始と同時に即完売のようなチケットだと、やっぱりそういうこともあるんですかね~。

ちょっと説明不足で申し訳なかったのですが、今回のチケットは先行で申込み→当選したものだったので
この場合でも連番にならないこともあるのかと、かなりガッカリしました。
事前にそのような場合もあります、と一言あればまだ少しは納得できるんですけど…。
しかも即完売とかでもなく、まだ好評発売中なんですよね^^;
席自体はそれ程悪くなさそうなので、席を替わって貰えるか当日に交渉することも考えてみます。

投稿日時 - 2008-12-15 10:12:25

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