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解決済みの質問

入札単位 こんな場合・・・?

ヤフオクで私は出品者です。

今回最後に端数がつく金額での終了でした。
私自身1円や10円入札するので、
マイルールなど設けてはいません。

普通に取引ナビにてご案内をしたところ
勝手に端数を切り上げた金額が入金されており
入札単位を守って入札したが、他の人守っていなかったので
端数が付いてしまった・・・云々と書かれていました。

わずかな金額ですが、多く入金されているので
お礼が必要なのかな?と思いますが、
自分は端数入札するのに、白々とお礼だけ言えばいいのでしょうか?
なんか気が引けますよね。
かと言って端数入札はルール違反ではないですよ・・・などと
好意を無にするような事も言いづらいですよね?

貴方ならどのようなお返事をなさいますか?

投稿日時 - 2008-11-28 23:38:46

QNo.4515035

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

オークションの「入札単位」については勘違いされている人が結構いるようですね。
今回のケースは振込み先だけの案内を連絡したのでしょうか?
それとも入金金額を明示したのに相手が切り上げて入金したのでしょうか?
もし前者であれば今後は入金金額もきちんと明示したほうがいいですね。
それと相手には「入金金額の明示が抜けておりすいません」とも付け加えて「気を使っていただきありがとうございました」とお礼をするといいと思います。
それからおそらく相手は入札単位を誤解しているようなので、教えてあげたほうがいいですね。(ルール記載HPのコピペでも)
端数ですから「返せ」とは言われないと思いますので、お礼と入札単位について教えることがこちらからの「親切」だと思います。

投稿日時 - 2008-11-29 00:29:37

お礼

ご回答ありがとうございます。

入金金額はお知らせしていますので、
ご自分の意思でご入金いただいています。

>お礼と入札単位について教えることが
こちらからの「親切」だと思います。
本当はそうなんだと思いますが、
相手は500以上の評価で私の倍ほどあります。
この状況で・・・どうでしょう?

とりあえずもう少し皆さんのご意見をお聞きして考えます。

投稿日時 - 2008-11-29 07:12:44

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7人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

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回答(7)

ANo.7

まず、多めにいただいた分について
頂戴してもいいのかを先方に問い合わせます。

その上で「好意」であればありがたく頂戴してお礼と共に、
「もし再度お取引するようなことがあれば
今後はどうぞご無用にお願いいたく存じます。」
とかなんとかですませ、相手の勘違いを指摘するのは避けます。

評価数はそのIDだけのことで他のオークション経験は計れませんから
こっちの評価が若いというだけで物知り顔で教えてくれる
無駄に親切な落札者に何度か当たったことがありますが、
こちらが勘違いを丁寧に指摘してもナシのつぶてだったりして、
結局モヤモヤした思いだけが残って終わりました。

投稿日時 - 2008-11-29 15:57:05

お礼

ご回答有難うございます。

多めに入金いただいた分については
やはり一言必要ですよね。

やはり、後味の悪いお取引にしたくないので
指摘しないに傾いていますが、
もう少し考えてみます。

投稿日時 - 2008-11-29 19:17:23

ANo.6

私は2300件の評価がありますが出品者側で
そのような経験はただの一度もないです。
よほど貴重面というか律儀な方なのでしょうか?

どちらかと言えばその一円単位の端数は切捨てるのが本来の金額ではないかと・・・

でも相手がこちらより評価が多いとなると 
やはり一言は控えた方が良いのではないでしょうか?

投稿日時 - 2008-11-29 14:15:41

お礼

ご回答有難うございます。

私も他のID含めれば1000近い評価がありますが
このような方は初めてです。
文面からもきっちりした感じが伺えますし、
入金もウルトラ級の早さでした。

このIDに関しては相手のほうが
評価が多いのも気になります。
「控える」に1票ですね。。。

投稿日時 - 2008-11-29 19:12:05

ANo.5

私なら、「端数切り上げでのご入金につきましては、ご好意を有難く頂戴いたします。」程度にして、それ以上のことは書かないかしら、と思いました。

端数となれば切手等で返金するよりは現金でとなりそうですが、そうすると小包等に同封するのは避けたいですし、かといって、返金時にかかる手数料は相手持ちに出来るものの差し引けば返金額を超えてしまうかわずかな額となってしまうでしょうから、相手としても困るし必要以上に拘らないと思うので・・・。

あるいは、「ヤフオクでは特に端数処理についての決まりがないようですし、この点は私自身特別なルールを設けていませんので、端数部分を返金したいと考えております。ただ、返金に際しての手数料、郵便代その他の実費は、大変に申し訳ないけれどもxx様持ちとさせていただきたく、また返金方法は、安全かつ確実であり、法に違反することもない現金書留か銀行振込とさせていただきたいのです。そうすると、ざっと計算してみますにxxxとなり、実費が返金額を超えてしまうため、困ってしまっているところです。」などとして、相手の出方を待つかなぁ・・・。

最後はつぶやきシローのようになってしまい、すみません。(そして、たとえが古くてすみません。)

投稿日時 - 2008-11-29 13:41:17

お礼

ご回答有難うございました。

端数はあまりに細かいので返金しようとは
思っていません。
振込みにしても口座を教えてくださるとも思えませんし、
気分を害されそうな気もします。。。

ご意見としては「指摘しない」ですね?

投稿日時 - 2008-11-29 18:14:51

ANo.4

実際に相手からの文章を見てみないと何とも言えませんが・・・質問文を見る限りは、相手は「好意」によってというよりは、むしろ「勘違い」によって多く入金したものと思われます。

「好意」に対しては「お礼」をするのが当然ですが、「勘違い」に対して「お礼」というのはちょっと違和感を覚えます。
むしろ「勘違いしていることを指摘して、余分な入金は返金する」のが当然ではないでしょうか。

私だったら、勘違いを指摘した上で、差額は品物に同封して返します。

投稿日時 - 2008-11-29 12:43:08

お礼

ご回答有難うございます。

好意とゆう言い方はおかしかったですね。
おっしゃるとおり勘違いですが、
ご本人は「誠実な対応=端数は払うべき」といった感じで
1円単位の切手を返されても困るし、気分を害されそうで
そこまできっちりする事は考えていません。
・・・ごめんなさい。
もう少し考えます。

投稿日時 - 2008-11-29 13:11:54

ANo.3

ヤフオク参加中堅の落札者に、指摘するのが気が重いですよね。
逆切れされても困りますし・・・。

幸い、当方の過去の取引相手には、そのような人は居ませんでしたが、
今回のような事例になったら、いちおうは指摘しますかね。
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/auct/bid/bid-14.html

投稿日時 - 2008-11-29 10:53:08

お礼

ご回答有難うございます。

「指摘する」ですね。
皆様のご意見をもとに
考えてみます。

投稿日時 - 2008-11-29 12:55:34

ANo.2

ANo.1さんのアドバイスは正論です。

でも私が落札者の立場ならそっとして置いてほしいかな。
無知を指摘されて恥ずかしいし、気まずいし・・・。

まあ質問者さんの判断にお任せします。

投稿日時 - 2008-11-29 01:20:31

お礼

ご回答有難うございます。

皆さんのご意見を聞いて
どうするかもう少し考えたいと思います。

投稿日時 - 2008-11-29 07:47:52

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