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解決済みの質問

[ヤフオク]新規IDについて

現在、新規IDの落札者と連絡を取ろうとしていますが、
1日経っても連絡が一向にこないのでお知恵を貸していただけ
ないでしょうか?

落札者が新規IDの方で一向に連絡が無い場合は
何日くらいの猶予を与えれば良いのでしょうか?
2~3日間くらいでしょうか?

あと、新規IDで落札はしたが、
一切連絡はしないという嫌がらせはあるのでしょうか?
(落札後すぐにマイナス評価を付ける嫌がらせはありましたが・・・)

ご回答よろしくお願いします。

投稿日時 - 2008-07-31 00:12:03

QNo.4216630

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

失礼だが、出品者向けのヘルプは下記URLです。
(#1さんのURLは落札者向けの内容です)

【落札者と連絡が取れない】
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/auct/deal/deal-24.html

ヤフオクヘルプの「5日」は、土日を除いてだと思われます。
ですから、「約1週間は」と気の長い内容になっています・・・。

しかし、次点繰上などの都合も有りますから、
・落札後に速攻で、取引ナビにて取引案内を送る
・3日経っても返事が無いなら、期限指定(2~3日後)で再案内
・期限までに返事が無ければ・・・
こんな感じでしょうか。

ヤフーからのメールが届くように、ヤフオク利用手続きにてメルアド
あての着信確認を行っているので、未着の可能性は低いはず。
どちらかと言うと、慣れていないか、捨てIDでバックレか・・・。

1~2日経過での対応は稚拙です。 かといって、数週間や1ヶ月は
待ち過ぎです。 「落札システム利用料」の締切日を過ぎてしまうと、
取引が出来てもいないのに、ヤフー側に手数料を・・・。
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/auct/fee/fee-10.html

投稿日時 - 2008-07-31 06:02:06

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回答(3)

ANo.2

出品経験者からの僕から言えば2~3日連絡ない人はそれなりにいますよ。
僕の場合は5日ぐらい待って再連絡し、それでも連絡なければまた連絡。
それで10日は待ちます。

たまに落札者の評価など確認し削除されてないか確認。
その後も1ヶ月連絡なければ落札者都合キャンセルにします。

早めにキャンセルにすると悪い評価をつける人もいますので気をつけてください。
どうしてそういうのがいやなら新規は入札できないようにできたと思います。

投稿日時 - 2008-07-31 00:41:37

ANo.1

>落札者が新規IDの方で一向に連絡が無い場合は
>何日くらいの猶予を与えれば良いのでしょうか?
>2~3日間くらいでしょうか?

 Yahooオークションヘルプ読みましたか?

5日待って連絡ない場合

・取引ナビに投稿する
・連絡掲示板に投稿する
・評価を利用して連絡する

 と書いてありますので「Yahooオークションヘルプ」を
熟読して下さいね!!

http://help.yahoo.co.jp/help/jp/auct/win/win-17.html

 出品者には、落札後2~3日以内に、取引ナビで落札者へ連絡するよう
依頼しています。取引ナビに出品者からの投稿があると通知が
届くので、通知から取引ナビを表示して、出品者のメッセージを
確認してください。

 ただし、通知の設定やメール受信の制限などにより、
投稿があっても通知が届かない場合があります。
 通知が届いていなくても、1日1回はマイ・オークションの
[落札分]から取引ナビを表示して、投稿がないか確認してください。
確認方法は、「出品者へ連絡するには(取引ナビ)」をご覧ください。

 落札後、5日程度待っても出品者から取引ナビに投稿がない場合は、
以下の方法で連絡を取ってください。

>新規IDで落札はしたが、
>一切連絡はしないという嫌がらせはあるのでしょうか?

 あるかもしれませんが、今回がそうかは、
新規ID、1日経っても連絡ないだけでは、 断定できません

投稿日時 - 2008-07-31 00:20:47

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