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解決済みの質問

商品のキャンセルの方法について

先日、「えらぼ!大阪日本橋」というサイトで商品を頼んだのですが、都合によりその商品をキャンセルしたいのです。その商品はまだ、出荷前で、支払い方法は代金引換なので、代金は払っていません。今の注文の段階は、ご注文の受け付けを確認するメールを受け取ったところでとまっていて、そのメールには売買契約はまだ成立していないと表記されていました。
このサイトは1月5日までは休業です。質問コーナーをみると、「連絡したらキャンセルできる」と書いてありました。
キャンセルは初めてなのでよくわかりません。。。
連絡とはメールで、それを送るだけでキャンセル出来るのでしょうか?
またメールアドレスはお問い合わせ先でよいのでしょうか?
結果的にどうやったらキャンセルは完了するのでしょうか?
どなたか助言をください!!

投稿日時 - 2008-01-01 17:02:13

QNo.3642726

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

メールでキャンセルできます。問い合わせ先でOKです。確認メールが来たら手続きは終わりです。

投稿日時 - 2008-01-01 17:07:35

お礼

早い回答ありがとうございます!!
早速してみます

投稿日時 - 2008-01-01 17:19:37

ANo.1

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回答(1)

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