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解決済みの質問

install shieldにてランタイムエラーが出ます

 最近ランタイムエラーがでて困っています。
OS:Microsoft Windows XP Home Edition (5.1, Build 2600 Service Pack 2)
メッセージには、
Runtime Error program:....files¥common file\install shield\update service\agent.exe 
と表示されます。 起動のたびに出てきてどういうことなのか心配になっています。 どのように対処したらよいか教えてくださいお願いします。

投稿日時 - 2007-10-18 06:02:51

QNo.3439152

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

install shieldのバージョンは?
ウィルススキャンはしていますか?

>Runtime Error program:....files¥common file\install shield\update service\agent.exe 

(1)agent.exe がウィルスと言う説
参考URL及び
(英文)
http://mightychicken.com/mc/process/agent.exe.html

(2)agent.exeはInstallShieldを作っている会社Macrovision Corporationのだからウイルスでは無いと言う説(参考URL)
 
下記URLは英文なので機械翻訳してもよくわからないのですが、最新版をダウンロードし、アドミ権限でログインして、インストールするのではないかと(推測)
http://www.cardscan.com/support/supportdocs/accucard_tech_doc.asp?doc=install/1000.asp

その他英文URLにて、installshieldのバージョン6.3だったが改善されるとの文面あり。(現に「6.3だったが」、か近く6.3で改善されるのか、機械翻訳なので読取り不明)あなたのinstallshieldのバージョンは?

英文URLは「Runtime Error install shield agent.exe」で検索したものから、どれか。 

参考URL:http://okwave.jp/qa2661951.html

投稿日時 - 2007-10-18 07:02:13

お礼

解答ありがとうございます。 ウィルススキャンを、ウィルスバスター2006(10/20付け最新バージョン)にて実行してみましたが、ウィルスではないようです。反応しません。

(2)の英文ではOUTLOOKと出てきます。office outlook のことなのでしょうか?

投稿日時 - 2007-10-20 16:01:12

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回答(2)

ANo.2

多分 ランタイムエラーをネットで探すと出てますが 
要はプログラムのインストールミスではないですかね自分も稀に有りますよ 余り気にしませんが 
削除後の再インストールをしてみてはどうでしょうか

投稿日時 - 2007-10-19 10:49:47

お礼

回答ありがとうございます。ありがとうございます。試してみます。

投稿日時 - 2007-10-20 15:44:31

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