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締切り済みの質問

デバイスマネージャにポート(COM)とLPTが表示されない

ダイヤルアップでネット接続をしようとしています。
しかし、ダイヤル時に問題があるようで接続が確立できません。
WinXPでOCNのダイヤルアップ接続です。
回線はNTT西日本で0035-05-0505の
通話料込みのアクセスポイントに接続しようとしています。
電話機から電話したところ、問題ないように思えました。
PCからの接続では、ピポパという音ではなく、
雑音に近い接続音でしたので、
モデムの問題ではないのかなと調べています。

モデムの自己診断でCOMが無効である可能性があるということで、
ヘルプに従いデバイスマネージャのポート(COM)とLPTの状態を確認しました。
しかし、デバイスマネージャを開いたところ、
ポート(COM)とLPTが確認できませんでした。

XPでCOMの状態を確認するにはどうしたら良いのでしょうか?

投稿日時 - 2005-12-06 12:05:14

QNo.1822665

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回答(2)

ANo.2

>ポートの項目がありません。
>PCはSOTECのWV7150Cでモデムは内蔵です。
>モデムはSmart Link 56k Voice ModemでCOM3に割り当てられています。
>このCOM3が動作しているかどうかを確認したいのですが。。。

デバイスマネージャに表示がないのですから、正常に認識されていませんね。
故障しているか接触不良だと思います。

投稿日時 - 2005-12-06 14:04:28

補足

他のPC(Win2000)で接続したところ
問題なく接続ができました。

PCのモデムが原因なのは判明しました。
色々、調べていますが、
SOTECのモデム(スマートリンク)には
不具合が多いという事例が多くありました。

別途、モデムを用意したほうが良いかもしれませんね。。。

投稿日時 - 2005-12-06 15:32:52

お礼

モデムのドライバを再インストールし
正常になりました。

投稿日時 - 2005-12-07 15:43:21

ANo.1

>しかし、デバイスマネージャを開いたところ、
>ポート(COM)とLPTが確認できませんでした。

ポート(COMとLPT) という項目が無いのですか?
パソコンの型番は何ですか?
モデムは外付けですか?

投稿日時 - 2005-12-06 12:21:51

補足

ポートの項目がありません。
PCはSOTECのWV7150Cでモデムは内蔵です。
モデムはSmart Link 56k Voice ModemでCOM3に割り当てられています。
このCOM3が動作しているかどうかを確認したいのですが。。。

投稿日時 - 2005-12-06 13:19:36

お礼

モデムドライバを再インストールし解決しました。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2005-12-06 16:54:51

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