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解決済みの質問

修理工場での新車購入

最近お世話になっている修理工場は新車も扱っています。
ディーラーの見積もりを持ってくれば必ずその値段で売ってくれるといっています。
購入後のことを考えても、ディーラーのサービスは結構担当者が変わるし、メーカーを変えてしまえばそれまで付き合いはなくなってしまいます。
一方、修理工場の方が概して費用は安めだし、ずっと付き合うことができ融通も利かせやすいのではと思います。
結構修理工場で新車を購入するのってメリットがあるのではないかと思っているのですが、どうでしょうか?
修理工場から新車購入した方の御意見を伺えれるとうれしいです。

投稿日時 - 2005-09-06 18:45:32

QNo.1631261

暇なときに回答ください

質問者が選んだベストアンサー

民間修理工場兼販売店で 2台購入しています。
デーラーの値引きの悪さを 友人に相談し 紹介してもらいました。

整備工場は 地元のディーラーの 業販窓口より仕入れます。
ですから メーカークレームも 地元ディーラーへ 購入先の修理屋さん経由で出しますので 
適当扱いされないし 無理がききます(故障が発覚しなくとも 怪しい部品は即交換とか・整備調整対応でも新品交換させます) 代車もディーラーの試乗車(最新型新車)を優先でまわしてもらえます。

メーカーリコールは 車メーカーーからユーザー登録先へ郵送連絡されるのでは?
自分の場合 修理工場が ユーザー管理しており 新聞リコール発表から ユーザー車体番号検索し 即連絡してくれます。 よほどの大掛かりなリコール以外は 購入先修理工場での対応となります。
文句を言いたい場合 ディーラーフロントマンを連れて来てもくれますヨ 笑!

購入価格(値引き)もディーラー見積りを出さなくても ディーラー価格以下が提示される安い店で 即決が殆どです
点検・車検整備も 安い(正当価格?)です

ディーラーは 広告・カタログ費や 新車洗車のおっちゃんや 受付嬢や 高給取り管理職などなど 沢山の人々の人件費がかかりますので その分の利益をださないと 会社経営成り立ちませんから

民間整備工場は この点経費は軽く それなりの台数を販売している店なら 薄利多売でも十分な利益が出せる様です

7年間2台整備ミストラブルはありませんでした!
ディーラーだと・・・

社外 アフターパーツもちゃんとしメーカーのものなら何でも取り扱ってくれますし 持込も受けてくれて この上なく便利 また 全メーカー車取り扱いなので 一生の付き合いが出来ます。

デメリットとしては ディーラー主催のユーザー感謝フェアーなどの招待などが来ない事位かな

出先でのトラブルでも 当然ディーラーでの修理が対応可能です。ぼったくられる事ないです 万が一そんなことがあれば 購入先から 苦情を言ってもらいあます。

ホンダプリモは 
民間整備工場の成れの果て 中味は個人店舗ですよ
スズキのアリーナー店もプリモのような展開を狙ってるのでは?

修理工場からの購入時の注意事項
整備師の腕が確かな事
後継者が居るとか 先々10年店を閉めないかとか
購入客が沢山居るか
トヨタネッツ系の車種は値引き渋いです(ディーラー購入よりは安くなりますが)

※購入時の金額的メリットだけでなく 維持面でのメリットをご検討下さい

投稿日時 - 2005-09-08 00:13:50

お礼

長文の御回答ありがとうございます。

やはり修理工場からの新車購入はメリットがかなりありそうですね。
教えていただいた 修理工場からの購入時の注意事項 を守りながら修理工場からの新車購入を考えたいと思います。

ありがとうございました。

投稿日時 - 2005-09-08 19:19:04

ANo.12

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回答(12)

ANo.11

ANo.#9です、私の場合リコールの連絡はデーラー本店から葉書で連絡が来ましたので最寄の営業所に持ち込んでチェックしてもらいました。

一般論ですが、リコールの場合は購入店に関係なく持ち込み先はその地区のデーラーのサービス部門が指定されているはずです。

投稿日時 - 2005-09-07 23:05:22

お礼

再回答ありがとうございます。

リコールはやはりディーラ扱いのですね。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2005-09-08 19:11:52

ANo.10

その買い方でいいんじゃないですか、ディーラー保障もあるでしょうし、ただ今良くしてもらっていても今後はどういう付き合いになるか分かりませんので、任意保険は修理工場の代理店で入るのはどうかな?って思います。僕は修理代でもめて、付き合いを止めましたが!保険会社の変更など面倒でした!(気分的に)

投稿日時 - 2005-09-07 18:26:25

お礼

任意保険は別で契約してるものを継続することになると思いますので、購入先との関係は持たれないと思います。
修理代でもめるのはディーラーも一緒ですよね。
昔ディーラーでおばさんがえらい剣幕でたぶん車検だと思いますが文句をいってのを見たことがあります。
その時は自分の車検の引き取りをしにいっていたので、ちょっと不安になりましたが、とりあえず何事もありませんでした。

回答ありがとうございました。

投稿日時 - 2005-09-07 19:45:03

ANo.9

私は修理は30年来勤務先のトラックを整備している修理やさんを利用してます、デーラーの担当者も本店に移動しましたが20年来の付き合いです。

現在の車は担当車が営業所サイドではこれ以上値引き販売できないので 業販価格にしましょうと建前は修理やに卸し 修理やから私が購入の形になっています。

当然納車や新車点検はデーラーですし、嬉しくは無いですがリコールの連絡もデーラーから来ます、車検修理は当然行きつけの修理やさんで営業担当者も承知してます。

修理やさんから購入して便利なのはちょっとした不具合なら面倒見てくれる事かな、部品交換が必要でもリビルド品ですむ場合は探してくれるとか・・・

お互い持ちつ持たれつでよいのでは。

投稿日時 - 2005-09-07 11:40:08

お礼

回答ありがとうございます。

業販価格でやってもらえるというのはうらやましいですね。
長年の付き合いの賜物ですね。

私の車は今までに3回もリコールがあったのですが、リコール修理も修理工場でできるのでしょうか?
リコールのことを考えると修理工場はどうなのだろう?と思ったのが今回の教えて!を出した、ひとつの理由でもあります。

投稿日時 - 2005-09-07 19:33:45

ANo.8

当方修理工場の者です。
確かに専門性という面では弱いですが、大半の修理工場は身内だけでやってますから仕方ない気もします。それでもわからない場合は知り合いの電装屋やディーラーに頼むのが普通です、まあ持ちつ持たれつということで。さすがにすべてを自分のところだけで直せる店はそうはありませんので・・。
また、車検や整備料金や質はまちまちです、その整備工場のみで判断されてください、悪いところは悪いです。なにせ同じ「整備工場」でもまったく無関係な会社ですから。
なお、自分の店で車も車検もやってくれるお客様には工賃を高く取れない心理状況があります(笑)

投稿日時 - 2005-09-07 06:51:34

お礼

修理工場の方が親身という感じはします。そこも利点の一つですね。
ディーラーはどうも単なる仕事でしているという感じが、、、
(担当者それぞれで違うのでしょうけど)
一方、ディーラーは質的には均一で、一定の安心感はありますよね。
修理工場からディーラーに依頼するような修理もあるというのは意外でした。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2005-09-07 19:27:21

ANo.7

 私が過去に携わった自他の新車購入における値引きはディーラーよりは大きいです。

 結構値引き致します。さらに言うと一度登録(若干日のディーラー登録)した車輌はさらに安価です。

 上記の詳しいシステムについては存じませんが、ディーラーで一般的に雑誌や口コミで限界と言われる値引き額以上を引いていただいておりました。

 故障等については、どちらかというとディーラーをお勧めします。その理由は個々の車輌の弱点を知っていることと、整備士が同じ車輌を何度も整備することで予想される故障を経験的に学習するためです。

 これが、町の修理工場になると感性豊かな方でもない限り色々な車種をみるわけですから、広く浅くということになりますので、いまひとつ踏み込んでいないというところでしょうか。勘違いされては困りますが、これは私の持論であります。

 車検やら整備やらの金額面では修理工場に軍配があがると思われます。
 また、事故の際の板金などはディーラーはしません。ほとんどは修理工場です。

投稿日時 - 2005-09-06 23:14:04

お礼

回答ありがとうございます。

皆さんからの回答を見る限り、購入価格については同等かそれ以下のようですね。
車両に対する専門性についてはやはりディーラーが有利ということでしょうか。
ただ費用のかかる板金(結構お世話になります)についてはやはり修理工場というとで、悩みます、、、

投稿日時 - 2005-09-07 19:11:08

ANo.6

yr1

こんにちは #1の方の逆の立場から全部話していただいてくれれば駆け引きなしでユーザーさんと付き合いデーラーとは駆け引きをして有利になるようにすることが多いいです。又、ある方ははっきりとデーラーで買うけど後は見てくれるという方もいます。そのほうが気持ちがいいですね。そのような関係になれるように努力はするのですが結構気まぐれな方がいますのでなかなか難しいです。

投稿日時 - 2005-09-06 20:38:44

お礼

回答ありがとうございます。
結局ディーラーにしろ修理工場にしろ、人間関係が一番大切ということでしょうか。
良い人に当たればよいですが、こればかりは難しいですね。

投稿日時 - 2005-09-07 19:06:43

ANo.5

私も知り合いの修理工場で買ったことがあります。

ただ、不幸なことに買った車が「はずれ」だったので困ってしまいました。

普通のディーラーで買ったのなら、喧嘩してでも返品したかったのですが、
知り合いだけにそういうわけにもいかず、結局中古車として売り飛ばしてしまいました。

購入する前に、ディーラーで試乗するなど、十分確認してから購入して下さいね。

投稿日時 - 2005-09-06 20:26:15

お礼

ディーラーで購入する気はないのに試乗するというのは気が引けますが、十分に試乗することにします!

ありがとうございました。

投稿日時 - 2005-09-07 18:56:52

ANo.4

これは、迷うところですよね。

専門性という側面から考えると躊躇しますが、人付き合いという面から考えると多少の無理はきいてくれる場合があるようです。

ここなら気が合う!という修理工場なら、長い付き合いをする覚悟で購入されてはいかがでしょうか。
ただ、相手も人間。どこまで無理を言っていいものやら、よく見極める必要があります。

投稿日時 - 2005-09-06 19:15:53

お礼

御意見ありがとうございます。

ディーラーの方が専門性があるということはよく理解できます。
基本的に自社の車を何台も扱っているのだから、当然詳しくなりますよね。
でも現実的にどの程度、修理などで差が出るのでしょう?
一番気になるところです。
修理工場で買う場合はあまりマイナーな車種は止めたほうがいいのかな?とも思っています。

投稿日時 - 2005-09-06 19:39:49

ANo.3

貴方の考え通りだと思います。
信頼できる業者さんがいて、そのようなお付き合いが出来るのは幸せ者ですよ。
私の友人もそのようにやっています、裏の車屋って何時も言ってまして信頼関係もあるようです。

私は残念ながらそのような縁もなかったので、ディラー購入です。
しかしディラーも10年以上の付き合いが有り、これも悪く無いどころか
私にはとっても良いところです。

最終的には車屋によりけりなんですが、町工場は何でも直す代わりに
車種固有のマイナートラブルに疎いような気がします。
(私は車マニアなので多少拘るので気にしますが、一般的な方は気にならないレベルと思います)

多少ディラー側の回答ですが、良金的には高くないですよ、昔とエライ違いです、
しかしディラーと言ってもメーカー直営ばかりではないので地域による温度差はあります。

投稿日時 - 2005-09-06 19:01:45

お礼

回答ありがとうございます。

全幅の信頼とまではまだいかないのですが、結構いい工場だと思っています。
残念ながら今の車には9年程乗っていますが、ディーラーは担当営業があちこち移った関係で4回変わっています。挙句に担当はやめてしまうし。
今のディーラーのサービス部もいまいちなのです。
ちなみに直営のディーラーです。
tenten2048さんみたいによいディーラーとの関係があれば、また考えは違うのだと思いますが。

投稿日時 - 2005-09-06 19:34:50

友人が修理工場をやってるので今までずっと購入・点検他依頼しています。
最近ではオークションにより新古車ですがラパンを買いました。
きめ細かな動きをしてくれるのと車の色を気にしなかったら新古車がいいですよ。
ちなみにラパンは岐阜から仕入れたそうでして新車を買うよりか20万以上安く手に入りました。
気心の知れた修理工場があるならばお勧めいたします。

投稿日時 - 2005-09-06 18:51:09

お礼

私の利用している修理工場も新古車、中古車も扱っています。
新古車、中古車の場合、その時いい玉があるかが結構重要だと思いますが、検討項目に入れさせていただきます。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2005-09-06 19:26:08

ANo.1

こんばんはm(__)m

昔は私は修理工場から購入していました
一発で値引きの限界値を出してくれますし
諸経費なんてどんどん引いてくれましたからね
ディーラー担当も知っていたのですが
ここ通してオーダーするから頼むねって一言で(^^ゞ

納車はディーラーから納車されましたし
新車点検も普通にディーラーでやってくれますし
懇意にしていた修理工場なので
ちょっとした事は缶コーヒー一本とかね

大きなメリットは感じないかもしれませんが
デメリットは無いと思います

上手く両方を使い分ける事が出来れば
十二分なメリットを感じられると思いますよ

投稿日時 - 2005-09-06 18:50:26

お礼

早速の回答ありがとうございます。

修理工場もディーラーから仕入れるという事は知っていましたが、納車や新車点検をディーラーがするというのは意外でした。
ディーラーともそれなりの関係は保たれるのですね。

投稿日時 - 2005-09-06 19:22:20

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